Обучение – эффективный и проверенный для нас способ удерживать персонал, поскольку у команды создается впечатление, что она учится и развивается и, как следствие, может больше предложить и сделать больший вклад. Думать об обучении за границей мы сможем только, когда оживет рынок и мы вернемся на уровень докризисных доходов.
Сотрудники хотят:
• регулярные и непрекращающиеся тренинги;
• обучение за границей.
У нас великолепная, сильная команда руководителей. Они мотивируют, вдохновляют и все дипломатичны. Однако руководители, в первую очередь, должны постоянно анализировать и совершенствовать то, как они руководят и мотивируют людей, так как они несут полную ответственность за результаты своего подразделения и/или всей компании.
Сотрудники хотят:
• иметь сильное руководство, пользующееся авторитетом, способное их мотивировать и увлекать;
• работать в сильной и успешной компании с высокопрофессиональными специалистами и руководителями.
Я согласна, что один из лучших способов удержать персонал – это обеспечивать его большим объемом интересной работы. И поэтому мы, в первую очередь, должны сосредоточить наши усилия на стимулировании нашей команды фронт-офиса.
Сотрудники хотят:
• чтобы компания выигрывала много контрактов, дабы иметь много работы и быть успешными.
Во время «Чаепитий с Тери» в нашем московском офисе работало одинаковое количество мужчин и женщин, а в петербургском офисе – один мужчина и восемь женщин. Большинство сотрудников нашло этот вопрос смешным, несерьезным, и я подумала, хорошо, что мероприятие заканчивается на такой живой ноте.
Мне было приятно, что никто в нашей компании не подвергался сексуальному домогательству или дискриминации. В других компаниях подобное случается. Я многократно слышала такие истории во время собеседований. Ужасный опыт для любого человека. Мы тщательно отбираем персонал, а также у нас строгие правила, операции, ценности и руководители. Все это важно, и поэтому у нас все в порядке.
Сотрудники хотят:
• не подвергаться дискриминации;
• не подвергаться домогательствам – сексуальным или иным;
• чтобы в команде соблюдался баланс по количеству мужчин и женщин.
