«Иногда нужен ноутбук с установленной программой Excel – маленький, не слишком тяжелый, чтобы брать домой, когда нужно что-то сделать»… «Ноутбуки устарели»…

Первый комментарий принадлежит нашему финансовому директору. Ноутбук ей нужен, чтобы иногда работать дома, когда она болеет или когда требуется срочно подготовить большой объем документов и предстоит работать допоздна. Поскольку я безраздельно ей доверяю, то выполнила ее просьбу тотчас, выдав один из своих компьютеров, которым не пользовалась. Она была очень мне благодарна!

В предыдущих главах я уже упоминала о том, что сотрудники считают наши ноутбуки устаревшими и слишком тяжелыми, и о том, что внесла компьютеры в список оборудования, которое требуется заменить. К сожаления, мы сможем позволить себе это с финансовой точки зрения, только когда рынок оживится и появится больше вакансий.

Сотрудники хотят:

• ноутбуки, на которых можно было бы иногда работать дома;

• ноутбуки, новые и легкие, т. е. последних моделей.

SKYPE

«Все хорошо, есть все, что нужно, но не хватает Skype – есть он у нас, Федор сейчас проверяет, что нужно, чтобы им пользоваться»… «Skype не работает, надо наладить»… «Все хорошо, кроме Skype»… «Хочу пользоваться Skype»…

Skype бесплатен, поэтому не понимаю, почему до сих пор он не у всех есть и не все им пользуются. Ведь по Skype можно общаться с другим офисом, с клиентами и кандидатами, у которых тоже есть Skype.

Я записала себе, что надо попросить нашего системного администратора заняться этим вопросом, посчитать, во сколько нам обойдется закупка видеокамер и другого необходимого оборудования.

Сотрудники хотят:

• иметь возможность пользоваться Skype по работе.

РАСХОД БУМАГИ

«Можем печатать на обратной стороне документов – слишком много резюме сразу отправляется в корзину, мы не экономим бумагу. Нужна более строгая дисциплина, думаю, могу помочь с этим»…

Когда-то мы были довольно щепетильны в этом вопросе. Экономия бумаги была пунктиком нашего бывшего генерального директора. После его ухода мы ослабили контроль. Сейчас бумаги используется не так много, как раньше, поскольку большая часть документов создается в электронном виде. Однако если эта сотрудница предлагает помощь, не вижу причины отказать ей в такой возможности. Кроме того, я разослала короткое электронное сообщение всем сотрудникам с напоминанием о необходимости экономить бумагу.

Сотрудники хотят:

• чтобы компании и сотрудники экономили бумагу, вторично использовали ее и другие материалы, когда это возможно.

ШТОПОР ДЛЯ ВИННЫХ БУТЫЛОК

«Нам нужен штопор для винных бутылок»…

Конечно, нужен! Не понимаю, почему у нас его до сих пор нет? Иногда мы отмечаем праздники в офисе, иногда дарим вино самым результативным по итогам месяца и квартала сотрудникам. Я себе записала пойти в магазин и купить штопоры – по одному на каждый кабинет, где сидят сотрудники. Остальные – хранить в приемной.

Сотрудники хотят:

• штопоры для винных бутылок, чтобы использовать их на корпоративных праздниках.

НАУШНИКИ

«Хочу наушники для ведения телефонных разговоров»…

Часто у нас в помещениях становится шумно, в особенности, когда много сотрудников одновременно говорят друг с другом и с клиентами и кандидатами по телефону. Я, конечно, распоряжусь, чтобы у этого сотрудника были наушники, и попрошу руководителей выяснить, кому еще нужны наушники.

Сотрудники хотят:

• наушники, чтобы лучше слышать, когда говорят по телефону, а в офисе порой становится шумно.

КОМПЬЮТЕРЫ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Перейти на страницу:

Поиск

Похожие книги