На совместном слушании комитетов Сената по торговле и по судебной власти средний возраст четырех руководителей комитетов составлял семьдесят пять лет. Средний возраст членов обоих комитетов, вместе взятых, был ненамного ниже. Они не были поколением социальных сетей. Несколько законодателей споткнулись на основных функциях Facebook и других ее приложений, Instagram и WhatsApp.
Цукерберг выглядел все более уверенно. Ни один из вопросов не заставил его отклониться от сценария. Когда примерно через два часа его спросили, не нужен ли ему перерыв, он отказался. «Вы можете задать еще несколько вопросов», – сказал он со скромной улыбкой.
В Вашингтоне и Менло-Парке сотрудники ликовали. «Похоже, он в отличной форме!» – воскликнул один вашингтонский сотрудник.
Даже более молодые члены Конгресса допускали досадные ошибки. «Если я переписываюсь в WhatsApp, сообщается ли об этом вашим рекламодателям?» – спросил сорокапятилетний сенатор от Гавайев Брайан Шац в начале слушания. «Приложение предназначено для обмена сообщениями, а не для отправки имейлов, – объяснил Цукерберг, – и все они шифруются». Спустя четыре часа один из законодателей спросил, прослушивает ли Facebook голосовые звонки, чтобы собирать данные для рекламы. Другие спотыкались на терминологии условий предоставления услуг и хранения данных.
По мере того как некоторые из законодателей демонстрировали глубокие пробелы в знаниях технологий, центр внимания переместился с вредной бизнес-модели Facebook на луддитов – выборных должностных лиц Америки. «Законодатели плохо понимают, чем занимается Facebook и как это исправить», – гласил заголовок Vox134. Слушания стали пищей для ведущих ночных юмористических телепередач Джимми Киммела и Стивена Колберта, которые крутили видеоролики с неудачными вопросами членов парламента о технологиях135. Регуляторы писали в Twitter, что Конгрессу и регулирующим органам нужны новые подразделения, чтобы повысить технологическую экспертизу. В результате огромного везения общественность переключила свой гнев с Facebook на Вашингтон.
Цукерберг вернулся в Кремниевую долину в конце второго дня слушаний. Как только его рейс вылетел в направлении Сан-Франциско, сотрудники в Вашингтоне устроили праздник в винном баре в Джорджтауне. Акции Facebook достигли самого большого дневного роста почти за два года, поднявшись на 4,5 процента. За десять часов дачи показаний136 Цукерберг ответил на шестьсот вопросов и увеличил свое состояние на 3 млрд долларов137.
107 “How Trump Consultants Exploited the Facebook Data of Millions,”
108 Carole Cadwalladr and Emma Graham-Harrison, “Revealed: 50 Million Facebook Profiles Harvested for Cambridge Analytica in Major Data Breach,”
109 Rosenberg, Confessore and Cadwalladr, “How Trump Consultants Exploited the Facebook Data of Millions.”
110 “Facebook CEO Mark Zuckerberg Testifies on User Data,” April 10, 2018, Видео доступно на C-Span.org.
111 State of New York et al. v. Facebook.
112 Paul Lewis, “‘Utterly Horrifying’: Ex-Facebook Insider Says Covert Data Harvesting Was Routine,” Guardian, March 20, 2018.
113 CPO Team, “Inside the Facebook Cambridge Analytica Data Scandal, CPO Magazine, April 22, 2018.
114 Cecilia Kang and Sheera Frenkel, “Facebook Says Cambridge Analytica Harvested Data of Up to 87 Million Users,” The New York Times, April 4, 2018.
115 Brooke Seipel and Ali Breland, “Senate Judiciary Dem Calls on Zuckerberg to Testify before Committee,” The Hill, March 17, 2018.
116 Reuters staff, “Republican Senator Joins Call for Facebook CEO to Testify about Data Use,” Reuters, March 19, 2018.
117 Cher, “2day I did something very hard 4me,” Tweet posted March 20, 2018.
118 Casey Newton, “Facebook Will hold an Emergency Meeting to Let Employees Ask Questions about Cambridge Analytica,” The Verge, March 20, 2018.
119 Cecilia Kang, “Facebook Faces Growing Pressure over Data and Privacy Inquiries,” The New York Times, March 20, 2018.
120 FTC, “Facebook Settles FTC Charges that it Deceived Consumers by Failing to Keep Privacy Promises,” press release, November 29, 2011.
121 Mark Scott, “Cambridge Analytica Helped ‘Cheat’ Brexit Vote and US Election, Claims Whistleblower,” Politico, March 27, 2018.
122 “Pursuing Forensic Audits to Investigate Cambridge Analytica Claims,” пост на Newsroom 19 марта 2018 года.
123 Harry Davies, “Ted Cruz Using Firm that Harvested Data on Millions of Unwitting Facebook Users,” Guardian, December 11, 2015.
124 “Salesforce CEO Marc Benioff: There Will Have to Be More Regulation on Tech from the Government,” видео выложено на CNBC 23 января 2018 года.
125 “Remarks Delivered at the World Economic Forum,” George Soros website, January 25, 2018.
126 “Organizer of ‘Revolution 2.0’ Wants to Meet Mark Zuckerberg,” NBC Bay Area website, February 11, 2011.