Если вы производите какой-то товар, вы придумываете новые возможности для этого товара. Каждый день. Потом расписываете, как их реализовать. Поручаете это кому-нибудь. Задаете срок и каждый день проверяете, как идут дела. Потом выпускаете продукт. Смотрите, как его используют потребители, совершенствуете продукт. Завоевываете постоянных покупателей. Очень приятно смотреть, как кто-то пользуется тем, что вы создали.
Если вы оказываете услуги, вы придумываете новые услуги. Например, если вы помогаете компании вести корпоративную страницу на Facebook, почему бы заодно не составить список для почтовой рассылки из миллионов подписчиков этой страницы?
В любом случае вы каждый день придумываете идеи, чтобы трансформировать свое дело. Когда у меня был финансовый сайт stockpickr.com, я хотел создать инвестиционный фонд, который вкладывал бы деньги в лучшие идеи лучших инвесторов. Когда я руководил компанией интернет-услуг, мы параллельно едва не основали рэп-лейбл, а еще присматривались к киноиндустрии, торговле чаем (!) и информационному бизнесу в десятке разных областей. Оглядываясь назад, я могу сказать, что некоторые наши идеи казались отличными и у нас были технические возможности их осуществить. Жаль, что мне тогда не хватило делового чутья, чтобы вплотную ими заняться. Но что было, то было. Если идея не приносила ежемесячный доход, мы ее бросали. И компания прекрасно обходилась без внешних инвестиций.
Для следующей своей компании я набрал инвестиций на 30 миллионов долларов с первого дня, а в общей сложности — на 100 миллионов. Что было дальше? Ничего хорошего.
Не зависеть от решений одного человека. (Например, начальника. Или такого важного клиента, что он фактически становится для вас начальником.)
Я ненавижу что-то выпрашивать. Ненавижу думать, глядя на кого-то: «Вот если только он согласится, вся моя жизнь наладится». Ненавижу расшаркиваться перед кем-то, чтобы понравиться и получить согласие на свое предложение. Наверняка бывают проститутки, которые любят свою работу. Наверняка. Но я не из таких — я не выношу секс без любви. А именно им приходится заниматься, если все ваше финансовое будущее зависит от одного-единственного человека.
Окружать себя единомышленниками. Чем бы я ни занимался, я всегда с удовольствием знакомлюсь с конкурентами. Конкуренция — это фикция. В мире хватит места для того, чтобы два человека могли заниматься одним и тем же делом. Если это не так, значит вы заняты не тем делом. Выбирайте такой широкий сектор, чтобы там уместилась еще сотня конкурентов: это же круто, это значит, что дело прибыльное.
В какой бы отрасли я ни работал, я непременно завтракаю с конкурентами. Я всегда очень много от них узнаю: как они начинали (у любого предпринимателя, как у супергероя, есть невероятная «история происхождения»), как справлялись с теми или иными препятствиями, как ищут подход к трудным клиентам, каких клиентов они могут мне уступить (!), хотят ли продать свою компанию, в какую сумму себя оценивают, как находят новых покупателей, и так далее, и тому подобное. Даже сейчас, когда я не занимаюсь бизнесом вплотную, я все равно с радостью общаюсь с успешными блогерами, авторами книг и бизнес-ангелами. От каждого из них я чему-то учусь и при этом завожу хороших друзей. Так вы собираете свое «племя». Отчасти его определяете вы сами (ищете новых знакомых), но одновременно и племя определяет вас (вы либо в племени предпринимателей, либо в племени офисных работников).
Быть авторитетным специалистом. Когда вы начинаете свое дело и предлагаете продукт или услугу, которые достаточно хороши, чтобы кто-то их предпочел другим аналогичным, — вы уже авторитетный специалист в своей сфере. Даже если вы только начали работать в этой сфере, вы все равно можете пользоваться авторитетом. Это ужасно приятно. Я люблю выступать перед публикой. Люблю писать о тех сферах деятельности, которые меня увлекают. Люблю открывать компании или участвовать в тех отраслях, которые меня увлекают. Иногда вроде бы и авторитету взяться неоткуда, а все-таки к вашему мнению прислушиваются.
Я как-то затеял сайт 140love.com — сервис знакомств для пользователей Twitter. Затея была так себе. Но меня пригласили выступить на конференции по поводу Twitter — причем с докладом под названием «Twitter и любовь». Я как раз разводился, а девушки меня бросали одна за другой. Кому, как не мне, читать доклады о любви! Ирония острее некуда, хоть лей вместо соуса чили.
В любом случае эта компания у меня быстро сникла. И я просто не явился на конференцию. Пришлось им срочно искать мне замену. Извини, Джефф Пулвер[7]. Он меня с тех пор больше не приглашал выступать.
