Моим инструктором оказалась женщина, одетая в строгое черное платье и с волосами, стянутыми в тугой узел на затылке. Впрочем, инструктором я окрестила ее по привычке - с самой первой минуты я не услышала от нее ничего, кроме коротких, отрывистых команд.
- Найдите, пожалуйста, вон там заявку на весеннюю форму женской одежды, - произнесла она, кивком ответив на мое приветствие.
Понятно, у администраторов принята практическая форма обучения. Я окинула взглядом ее стол. Он был весь завален стопками бумаг и толстенными гроссбухами - за исключением двух отверстий, похожих на те, которыми были снабжены столы в нашей учебной аудитории.
Взяв указанную мне стопку, я принялась перебирать сваленные в нее листы бумаги. Каждый из них представлял собой одинаковую заполненную форму, но на этом сходство между ними заканчивалось. А, да, в первой строке каждой формы стояло К4, но в следующих были указаны разные даты, названия каких-то мест, ангельских подразделений, затем во многих заявках была пустая строка, и затем самая большая графа - собственно для заявки, как я тут же поняла. Под ней находилась еще одна пустая строка.
Найдя требуемую заявку, я протянула ее моему администратору. Она все также молча кивнула мне и принялась сосредоточенно вчитываться в нее, постукивая ручкой по столу.
Вдруг я услышала короткий приглушенный сигнал, и из отверстия в левой части стола выплыла еще одна бумага. Администратор скользнула по ней взглядом, поморщилась и положила ее под ту, которую я только что ей передала.
- Сектор К4, повторная заявка, - раздался через мгновенье громкий голоc, разнесшийся по всему помещению. - Ускорьте, пожалуйста, ее рассмотрение.
Мой администратор снова досадливо поморщилась, устало помассировала пальцами переносицу и снова обратилась ко мне, не поворачивая головы.
- Посмотрите, пожалуйста, - указала она рукой на один из гроссбухов, - последнюю дату заявки от того же источника.
Я пододвинула к себе книгу и начала листать ее. Стопку заявок пришлось оставить на коленях - свободного места на столе уже не было, а положи я ее поверх других, они, чего доброго, со стола свалятся.
В каждой строке в книге был указан номер заявки, ее источник, суть и наложенная резолюция. Вносились эти данные, как я сразу поняла, без какой-либо системы, и уже через несколько страниц у меня в глазах зарябило.
Потряся головой, я пролистала книгу и, найдя последнюю запись, начала просматривать их в обратном порядке, сверяясь с переданной мне заявкой. Ага, вот что-то похожее - только вместо юбки джинсы и джемпер к ним вместо блузки.
- Вот, по-моему, - показала я администратору запись двухнедельной давности.
- Я так и знала! - удовлетворенно кивнула она, быстро написала что-то внизу заявки и опустила ее в отверстие справа.
- Внесите, пожалуйста, отказ по этой заявке в книгу, - бросила она мне, беря из ближайшей стопки следующий документ.
- А почему отказ? - не сдержала я любопытства.
- Две недели назад заявка была удовлетворена, износиться одежда за это время не могла, - сухо ответила мне администратор, не отрываясь от следующей бумаги.
- Но это же женщина! - удивилась я.
- Это не женщина, - отрезала администратор, - а ангел-хранитель. Которому не положено привлекать к себе внимание. В частности, разнообразием нарядов.
Я вспомнила моего ангела в начале нашего знакомства - он всегда переходил в видимость в одних и тех же джинсах и свитере. То-то у него глаза разбежались, когда мы в первый раз одежду ему покупать пошли! Интересно, а как он деньги тогда на это выпросил?
В просмотренной мной стопке лежали вперемешку заявки на все подряд: одежда, украшения, финансовое обеспечение, средства транспорта… Я вновь принялась просматривать их, автоматически группируя. На земле, у Сан Саныча в офисе, когда новая коллекция приходила, я всегда первым делом рассортировывала ее на предмет сочетаемости с уже имеющимися у нас моделями. Потом совершенно естественно было разложить заявки одного типа в хронологическом порядке…
- Что Вы делаете? - раздалось у меня над ухом.
Нервно вскинув голову, я наконец-то увидела своего администратора в анфас.
- Группирую заявки, - смущенно пробормотала я. - По-моему, их так легче искать будет.
Она взяла у меня из рук одну из тонких пачек, пролистала ее, хмыкнула и впервые глянула на меня с явным интересом.
- Вот те, пожалуйста, тоже, - указала она кивком головы на остальные стопки на столе.
- Вам удобнее будет по темам, источникам или датам? - уточнила я.
- По датам, - ответила она без колебаний.
- Тогда у Вас есть цветные карандаши? - спросила я.
Она вопросительно вскинула бровь.
- Можно источники и темы разными цветами помечать, - объяснила я, - чтобы не вчитываться, если что-то найти быстро нужно.
- Завтра будут, - не задумываясь, уверила она меня.
Весь первый день я структурировала ее заявки и отчеты источников и даже не заметила, как он прошел. На земле я всегда документы в порядке держала - это только дома у меня все вещи где попало валялись.