Человеческий фактор полностью

Путешествие в альтернативную реальность

Те­перь про­сто рас­слабь­тесь и во­об­ра­зи­те не столь слож­ный мир, в ко­то­ром те­ле­фон еще не изоб­ре­ли. Вы от­прав­ляе­те за­пис­ку с пред­ло­же­ни­ем по­обе­дать или встре­тить­ся и в от­вет тоже по­лу­ча­е­те за­пис­ку. Все пла­ни­ро­ва­ние идет с не­ко­то­рым опе­ре­же­ни­ем. Со­вер­шен­но есте­ствен­но по­тра­тить утром пол­ча­са на то, что­бы про­чи­тать по­чту и от­ве­тить на нее. В ва­шей жиз­ни нет гром­ко­го зво­на.

В сре­ду утром в этой аль­тер­на­тив­ной ре­аль­но­сти про­хо­дят со­бра­ния трас­то­во­го пен­си­он­но­го ко­ми­те­та ва­шей ком­па­нии. Во­об­ра­зи­те на се­кун­ду, что вы – один из пред­ста­ви­те­лей со­труд­ни­ков ком­па­нии, ко­то­ро­му по­ру­че­но на­блюдать за вло­же­ни­ем ка­пи­та­лов. В одну из та­ких сред в рас­пи­са­нии зна­чит­ся пре­зен­та­ция изоб­ре­те­ния. Изоб­ре­та­тель со­би­ра­ет­ся из­ме­нить мир – ко­неч­но, если вы вло­жи­те день­ги в его шту­ко­ви­ну. Его зо­вут А. Г. Белл.

«Дамы и гос­по­да, это на­зы­ва­ет­ся бел­ло­фон!» (Че­ло­век из­вле­ка­ет на свет здо­ро­вен­ный чер­ный ящик с руч­кой сбо­ку и ги­гант­ским звон­ком свер­ху.) «Это бу­ду­щее. Мы по­ста­вим та­кой бел­ло­фон на каж­дый ра­бо­чий стол в Аме­ри­ке. И у нас дома тоже та­кие бу­дут. В ка­кой-то мо­мент люди уже не смо­гут пред­ста­вить себе мир без это­го устрой­ства.»

При­бли­жа­ясь к сути, он на­чи­на­ет го­ря­чо же­сти­ку­ли­ро­вать и пе­ре­ме­щать­ся по ком­на­те. «Бел­ло­фо­ны по­всюду, куда ни по­смот­ри, все до еди­но­го объ­еди­нен­ные про­во­да­ми, про­ло­жен­ны­ми под ули­ца­ми или по воз­ду­ху. А вот те­перь са­мое ин­те­рес­ное: вы мо­же­те под­клю­чить свой бел­ло­фон к бел­ло­фо­ну дру­го­го че­ло­ве­ка, хотя вы на­хо­ди­тесь в раз­ных кон­цах го­ро­да или даже в раз­ных го­ро­дах. Под­клю­чить­ся очень про­сто – до­ста­точ­но на­брать код, и ап­па­рат это­го че­ло­ве­ка за­зво­нит. И зво­но­чек не ка­кой-ни­будь там пу­стя­ко­вый, а та­кой, что серд­це за­ми­ра­ет.»

Он уста­нав­ли­ва­ет в дру­гом кон­це ком­на­ты вто­рой ап­па­рат и под­клю­ча­ет его к пер­во­му. Ма­ни­пу­ли­руя дис­ком на по­верх­но­сти пер­во­го ап­па­ра­та, он при­во­дит вто­рой в дей­ствие. Зву­чит гром­кое ДЗ­З­З­З­З­ЗЫН­Н­ННЬ! Пол­се­кун­ды спу­стя сно­ва раз­да­ет­ся оглу­ша­ю­щий звон, за­тем опять и опять.

«Итак, что дол­жен сде­лать вто­рой че­ло­век, что­бы пре­кра­тить звон? Он дол­жен под­бе­жать к сво­е­му бел­ло­фо­ну и снять труб­ку». Белл сни­ма­ет труб­ку на зво­нящем ап­па­ра­те и вру­ча­ет ее од­но­му из участ­ни­ков ко­ми­те­та. За­тем он ухо­дит в дру­гой ко­нец ком­на­ты и при­ни­ма­ет­ся орать в ми­кро­фон пер­во­го ап­па­ра­та: «Алло! Алло! Меня слыш­но? Вот, смот­ри­те, я пол­но­стью за­вла­дел его вни­ма­ни­ем. Те­перь я могу про­дать ему что-ни­будь, или сде­лать так, что­бы он одол­жил мне де­нег, или обра­тить его в дру­гую ре­ли­гию, все что угод­но!»

Ко­ми­тет шо­ки­ро­ван. Вы под­ни­ма­е­те руку и спра­ши­ва­е­те: «А за­чем по­вто­рять зво­нок, если он та­кой гром­кий?»

«О, в этом и пре­лесть бел­ло­фо­на, – от­ве­ча­ет изоб­ре­та­тель. – Он не дает вам за­ду­мать­ся о том, хо­ти­те ли вы от­ве­чать на зво­нок. Не­важ­но, чем вы за­няты в этот мо­мент, не­важ­но, на­сколь­ко увле­че­ны, вы бро­си­те все, что­бы от­ве­тить. По­то­му что по­ни­ма­е­те, что если не от­ве­тить, он бу­дет зво­нить и зво­нить. Мы про­да­дим мил­ли­ар­ды та­ких штук и за­пре­тим про­да­вать ап­па­ра­ты, ко­то­рые зво­нят лишь еди­но­жды.»

Ко­ми­тет уда­ляет­ся на со­ве­ща­ние, но ре­ше­ние при­ни­ма­ет до­воль­но бы­стро. Ре­ше­ние еди­но­глас­но: вы­бро­сить это­го не­удач­ни­ка за дверь. Его устрой­ство столь раз­ру­ши­тель­но, что если бы по чьей-то ту­по­сти его уста­но­ви­ли, люди не смог­ли бы ра­бо­тать в офи­се. Не­сколь­ко лет воз­дей­ствия бел­ло­фо­на, и мы все на­чнем по­ку­пать то­ва­ры из Тай­ва­ня или Ко­реи. И наша стра­на, воз­мож­но, даже на­чнет тор­го­вать себе в убы­ток.

Байки из склепа

Ко­неч­но, ис­то­рию не из­ме­нишь. Те­ле­фон уже су­ще­ству­ет и бу­дет су­ще­ство­вать. От него не­льзя из­ба­вить­ся, да это и ни к чему. Не­со­мнен­но, по­пыт­ка уб­рать те­ле­фо­ны с ра­бо­чих сто­лов при­ве­дет к ре­во­лю­ции. Но есть опре­де­лен­ные шаги, ко­то­рые поз­во­ляют ми­ни­ми­зи­ро­вать от­ри­ца­тель­ное воз­дей­ствие от­вле­ка­ю­щих звон­ков. Наи­бо­лее важ­ный шаг – осо­знать, на­сколь­ко силь­но те­ле­фон участ­ву­ет в пла­ни­ро­ва­нии на­ше­го вре­ме­ни.