Оригинальное издание этой книги было озаглавлено как «Психология привычных вещей». Это название — хороший пример различий, существующих между учеными и промышленниками. Оно было мудрым и милым и очень нравилось моим друзьям-ученым. Когда издательство Doubleday/Currency предложило мне опубликовать эту книгу в мягкой обложке, редакторы сказали: «Разумеется, название нужно будет изменить». Изменить название? Я ужаснулся, но решил последовать собственному совету и провести некоторые исследования среди читателей. И обнаружил, что, хотя академическому сообществу нравилось первое название, деловое сообщество его не оценило. Фактически предприниматели часто игнорировали книгу, потому что название транслировало неправильное сообщение. Книжные магазины размещали книгу в разделе «Психология», рядом с книгами о сексе, любви и саморазвитии. Последний гвоздь был забит, когда меня попросили поговорить с группой руководителей одной из ведущих компаний-производителей. Человек, который знакомил меня с аудиторией, похвалил книгу, обругал ее название и попросил своих коллег прочитать книгу,
Я задумал эту книгу и написал первые несколько черновиков в конце 1980-х годов, когда работал в Кембридже на факультете прикладной психологии, в Англии, в лаборатории Британского совета медицинских исследований. Там я встретил другого приходящего американского профессора Дэвида Рубина из Университета Дьюка, который анализировал воспроизведение эпической поэзии. Рубин показал мне, что не все содержится в памяти: б
Проведя осень и зиму в Кембридже, на факультете прикладной психологии, весну и лето я решил провести в техасском Остине (да, учитывая погоду в Кембридже и в Остине, логичнее было бы поступить наоборот). В Остине я работал в Консорциуме по микроэлектронике и компьютерной технике, где и завершил рукопись. Наконец, когда я вернулся домой, в Калифорнийский университет в Сан-Диего, я еще несколько раз перечитал эту книгу. Я использовал ее на занятиях и отправил несколько копий коллегам. В ходе создания этой книги, во время работы на кафедре прикладной психологии, службы в консорциуме и, конечно же, работы на кафедре в Калифорнийском университете, я общался с разными людьми, и это принесло огромную пользу. Комментарии моих учеников и читателей были неоценимы, и я коренным образом пересмотрел исходную структуру книги.
Мои руководители на кафедре прикладной психологии в Великобритании были очень любезны, особенно Алан Бэддели, Фил Барнард, Томас Грин, Фил Джонсон-Лэрд, Тони Марсель, Каралин и Рой Паттерсон, Тим Шэллис и Ричард Янг. Питер Кук, Джонатан Градин и Дэйв Вроблевски оказали неоценимую помощь во время моей работы в Консорциуме по микроэлектронике и компьютерной технике в Техасе (еще одно учреждение, которого больше не существует). Я хочу особенно поблагодарить студентов факультета психологии 135-й и 205-й групп: моего курса «Когнитивная инженерия» для бакалавриата и аспирантуры в Калифорнийском университете.
Мое понимание того, как мы взаимодействуем с миром, развилось и укрепилось за счет многолетних обсуждений с очень мощной группой людей в Калифорнийском университете — группой, состоявшей из сотрудников кафедр когнитивной науки, психологии, антропологии и социологии, организованной Майком Коулом. Мы встречались неофициально один раз в неделю в течение нескольких лет. Первыми членами группы были Рой д’Андрад, Аарон Сикурель, Майк Коул, Бад Механ, Джордж Мандлер, Джин Мандлер, Дэйв Румельхарт и я. В последующие годы я получил очень многое от общения с Джимом Холланом, Эдвином Хатчинсом, Дэвидом Киршем и всеми преподавателями кафедры когнитивной инженерии Калифорнийского университета.
Первая рукопись «Психологии привычных вещей» была значительно усилена критическими замечаниями моих коллег: в частности, я благодарен моему редактору из Basic Books Джуди Грейсман, которая настойчиво критиковала несколько вариантов «Психологии привычных вещей».
При написании книги мне очень помогли мои коллеги-дизайнеры: Майк Кинг, Михай Надин, Дэн Розенберг и Билл Ферпланк.
Отдельную благодарность я выражаю Филу Эгри, Шерману де Форесту и Джефу Раскину, которые внимательно перечитали рукопись и сделали много ценных замечаний.
Иллюстрации к книге я собирал, путешествуя по всему миру с фотоаппаратом в руках. Эйлин Конвей и Майкл Норман помогли мне подобрать и разместить рисунки в тексте. Джули Норман редактировала книгу, по ходу делая замечания и подбадривая меня. Эрик Норман давал мне советы, позволил сфотографировать свои фотогеничные руки и ноги и вообще всячески меня поддерживал.
