• создала портал, предоставляющий магазинам информацию, упрощающую продажи (интерактивный каталог, специализированные калькуляторы, отображение индивидуальных премий, инструкции, обучающие материалы, сертификаты, новости, тренинги)
• упростила каталог товаров и ценообразование (сроки и стоимость изготовления заказа любой сотрудник сообщит за секунду, когда прежде требовалось несколько минут на просчет каждого варианта – слишком сложно для принятия решения клиентом)
• автоматизировала процесс пополнения складских запасов и пополнение витрин
• ускорила в несколько раз (в основном программными методами) работу сервера Gestori Pro, обеспечивающего основные бизнес-процессы компании
• обеспечила магазины надежными каналами связи (снизив при этом издержки)
• предоставила франчазингу кредитование от Сбербанка по программе «бизнес-стартапы»
• перевела магазины и большую часть сотрудников на операционную систему Ubuntu LTS и офисный пакет Libre Office, что не только снизило расходы на лицензии, но также избавило от вирусов и упростило обслуживание магазинов (хотя снизило эффективность работы некоторых офисных сотрудников)
• снизила в разы расходы на мотивацию клиентов, введя в оборот бонусные карты, обслуживаемые компанией GiftNonStop, вместо дисконтных карт
• автоматизировала расчет мотивации сотрудников продаж, логистики, производства, техподдержки
Процесс оптимизации бизнеса все еще идет полным ходом, но уже сейчас открытие нового магазина – рядовая задача и увеличение сети на 100–200 магазинов не создаст существенной нагрузки на ресурсы предприятия. Для предпринимателей франшиза Айкрафт за прошедшие годы также стала более привлекательна, поскольку требования к персоналу снизились, автоматизация бизнеса возросла, а сроки окупаемости обычно составляют 9-12 месяцев при инвестициях около 1400–1800 тыс. руб., значительную часть из которых может предоставить Сбербанк. Предпринимателю требуется: подобрать место для магазина, подобрать и мотивировать персонал (обучат его в Айкрафт), обеспечить совместную рекламу и получать прибыль.
Самообучение при большом запасе энергии и времени позволяет глубоко изучить любую область знаний. С случае нехватки того или другого целесообразно обратиться за знаниями к специалистам. Полученные от специалистов знания окупаются достаточно быстро, особенно при подтверждении своих новых возможностей сертификатами и дипломами.
Разработчики Elastix предлагают онлайн курсы и сертификацию по различным аспектам использования платформы.
В России существуют три государственных ВУЗа, две военных академии и несколько колледжей, обучающих специалистов в различных областях связи. При некоторых из этих учреждений существуют специализированные краткосрочные курсы, в том числе по технологиям VoIP. На следующих страницах Вы найдете контакты и краткое описание центров обучения технологиям связи.
PaloSanto Solutions, разработчик системы Elastix, разработал программы обучения специалистов разного уровня и профиля. На официальных курсах ИТ профессионалы узнают о системе непосредственно от ее разработчиков, получат авторскую документацию и другие материалы. Быть квалифицированным специалистом очень важно в быстро меняющемся мире VoIP коммуникаций.
Материалы программы обучения основаны на работе разработчиков, интеграторов и производителей оборудования, что предоставляет актуальную информацию об использовании платформы Elastix в случае вашей компании.
Инструкторы курсов по Elastix – это профессионалы в телекоммуникациях и программировании с богатым опытом использования платформы Elastix и в дополнительных Open Source решениях. Это отличает наши курсы от других, предоставляя слушателям актуальный опыт реальных интеграций.
Обучение покрывает четыре фундаментальных аспекта: основную теорию, теорию платформы Elastix, практические кейсы и обучающие материалы. Каждая из частей в требуемой пропорции позволяет студентам обрести необходимые знания в их применении.
Официальная сертификация гарантирует наличие реальных знаний по использованию Elastix. Пройдя курсы обучения рекомендуется получить соответствующую сертификацию, что предоставит заказчикам подтверждение Вашего опыта.
Тренинг по платформе Elastix позволит Вам войти в сообщество более 1000 сертифицированных профессионалов, предоставит доступ к тысячам проектам развертывания по всему миру и к производителям и дистрибьютерам телекомуникационного оборудования.
…”тренинг по Elastix уникален, потому что мы готовим студентов к пониманию как кастомизировать их VoIP решения, вместо того чтобы использовать только то, что доступно. Студенты закончат программу обучения с глубокими знаниями по тому, как в полной мере использовать их системы Elastix, как унифицировать их коммуникации и интегрировать их с новыми функциями”…
