Сравнительно недавним явлением в китайском бизнесе стало возвращение из-за рубежа китайских менеджеров, имеющих опыт работы в крупных западных компаниях, так называемых «морских черепах». В этой связи, в деловой китайской прессе активно дискутируются вопросы, связанные со столкновением привычек и подходов к бизнесу у реэмигрантов и представителей традиционных бизнес элит. Разница в мировоззрении тех и других заметна даже иностранцу. Так, один из представителей новой волны, вице-президент одной из китайских компаний, как-то сказал мне, что его американская половина постоянно борется с китайской. В частности, во время предварительного планирования очередных переговоров ему пришлось выбирать – то ли ехать в аэропорт для встречи своего босса, то ли принять личное участие в переговорах для решения важных вопросов взаимодействия. Сначала одержала верх китайская половина, но потом американская, все же, победила, и нам удалось провести полноценные и продуктивные переговоры. Остается надеяться, что представители нового поколения готовы будут воспринять современные веяния, учет которых совершенно необходим для дальнейшей интернационализации китайского бизнеса.
За три года сотрудничества с китайскими партнерами, мне довелось принять участие в пяти дистрибьюторских конференциях. Все они, как правило, проходили в арендуемых отелях, и практически всегда я наблюдал по соседству аналогичные мероприятия, проводимые то ассоциацией зубных врачей, то профсоюзом работников легкой промышленности, то еще кем-то. У китайцев какая-то особая любовь к массовым мероприятиям, причем я не имею в виду пленумы ЦК КПК – это отдельная песня. Нет, я говорю о встречах более низкого уровня, которые, тем не менее, проводятся не менее торжественно. Что толкает китайцев в толпу? Может быть, какой-то инстинкт? Вероятно, это ощущение сродни тому, которое испытывал один из героев мультфильма «Баранкин, будь человеком!», по-моему, Костя Малинин, превратившись в муравья. Помните, инстинкт заставил его взвалить на плечо соломинку и тащить ее в муравейник.
Поразительно, как Китай при таком неоднозначном подходе к бизнесу добивается очевидных экономических успехов, в том числе и на экспортном направлении. Полагаю, что основными причинами нарочито подчеркиваемых официальной китайской пропагандой достижений, служат два основных фактора: во-первых, информационная закрытость бизнеса в Китае, и, во-вторых, игнорирование цены успеха. Иными словами, в Европе невозможно представить ликование по поводу военной победы, в которой было бы уничтожено большинство своих солдат и разрушена половина собственной территории. А в Китае запросто – никто просто не узнает ни о количестве погибших, ни о разрушениях. Газеты промолчат, а телевидение покажет очередной сериал про «Великий северо-западный поход». Зато результат будет превозноситься до небес. Наверное, поговорка «Цель оправдывает средства» родилась в Китае.
Летом 2007 года наша компания, понимая недостаточность наличия только одной модели в продуктовой дистрибьюторской линейке, активно вела переговоры с китайской Haima. До этого состоялось уже несколько встреч, как в Китае, так и в России, и было решено организовать очередную встречу непосредственно на заводе в Хайкоу. Хозяева обещали продемонстрировать новые модели и даже организовать экскурсию в святая святых любого китайского завода – окрасочный цех.
Столица Хайнаня встретила моросящим дождем. Нашей небольшой делегации предстояло провести несколько ночей в отеле Crown Spa Resort, расположенном практически на берегу моря. В нашем распоряжении оказался протяженный и совершенно безлюдный песчаный пляж, окаймленный рощами кокосовых пальм. Волны Южно-Китайского моря, лениво набегающие на берег, оказались излишне теплыми и такими же мутными, как и во время первого посещения Хайкоу. Возможно, на южном побережье острова, в Санья, все по-другому, но в районе северного побережья острова о тропическом рае напоминали только пальмы и цветущие азалии.
Как явствовало из названия, отель специализировался на обслуживании и лечении богатых постояльцев и, соответственно, был максимально адаптирован к их интересам, как в части обслуживания, так и чисто внешне. Увы, под блестящей оберткой оказались не первой свежести номера без мыла и зубной пасты, и исключительно китайская кухня в ресторанах. Даже в специализированном бразильском ресторане повара ухитрялись запекать мясо на углях как-то «по-китайски». В то же время, обычного хлеба почти не было, а для меня это вечная китайская проблема. Абсолютно безвкусные рисовые и кукурузные колобки как-то не вдохновляли.
