Но для этого нужно соблюдать ряд условий. Адвокатам – следовать кодексу профессиональной этики, а остальным – следить за тем, чтобы ваше имя не забывали указывать в публикациях.
Будет обидно, если журналист напишет в своей статье: «Представитель истца прокомментировал…» Поэтому, когда к вам обратятся за комментарием, попросите указать ваше имя и фамилию. Обычно сотрудники изданий охотно идут навстречу в этом вопросе.
Это главная тема, которую ошибочно начинают обсуждать мои коллеги у себя на страничках. И вот почему я считаю это неправильным.
Дело даже не в этических нормах. У людей могут быть совершенно разные политические взгляды. Но каждый из них может стать вашим клиентом. Сегодня вы критикуете идеи коммунистов, а завтра человек, поддерживающий эти взгляды, подумает, идти ли к вам на консультацию. И наоборот. Своими неосмотрительными рассуждениями или критикой вы можете потерять много клиентов. Это не значит, что мы не можем рассуждать о политике принятия законов.
Например, в период пандемии я писал о законности практически всех изданных местными властями актов, «масочного режима» и штрафов за езду без пропусков, сопоставляя их с конституционными нормами, и часто высказывал мнение о незаконности тех или иных действий полиции, судов.
И в основном мои предположения подтвердились, когда Верховный суд стал отменять штрафы за нарушение пропускного режима и самоизоляции.
Такие посты на моих страничках получили просто бешеные охваты. Люди хотели получать эту информацию, и я давал им необходимые разъяснения.
Но это не было критикой власти. Все мои рассуждения были не более чем правовым ликбезом. И в этом существенная разница. Ведь в процессе подачи правовой информации я старался сохранить нейтралитет. Я лишь подавал ее читателям, рассказывал о всех «за» и «против», приводил выдержки из Конституции. Но никогда не навязывал свое мнение.
Когда вы собираетесь обсудить тот или иной закон, всегда помните, что вы не политик, а юрист. К тому же опасно критиковать власть, поскольку при нарушении определенных норм закона можно легко попасть под действие Кодекса об административных правонарушениях.
По тем же самым причинам я не советую затрагивать религиозные темы в соцсетях – ни у себя, ни в дискуссиях на страничках у других пользователей. Ведь обсуждая какой-то острый вопрос и оставляя комментарий о нем, вы можете задеть чьи-то личные чувства, взгляды и отношение к проблеме.
Я придерживаюсь того мнения, что созданные нами аккаунты автоматически становятся рабочими и теряют статус личных. И, как следствие, любые рассуждения на не юридические темы играют отрицательную роль в продвижении юридического бренда.
Я часто сталкиваюсь с еще одним интересным мнением юристов-блогеров. Они говорят о том, что нужно «очеловечивать» свои аккаунты: рассуждать о личном, показывать свою жизнь широкому кругу пользователей. Можно, например, рассказать о том, как отпраздновал день рождения и т. д.
Могу согласиться с этим лишь отчасти. Людям, которые хотят решить свои проблемы, не очень-то интересны ваши семейные и личные дела. Они заходят к вам на страничку, чтобы получить защиту по уголовному делу или получить услугу по разделу имущества. Какое отношение имеет ваш семейный статус к делу, которое человек хочет вам предложить?
Для придания аккаунту «человечности» можно периодически выкладывать сториз в «Инстаграме», «ВК», «Фейсбуке» – видеоролики, которые через сутки пропадают из ленты. Здесь вы можете показать ваш поход в магазин с семьей или прогулку по парку. Однако я не вижу в этом острой необходимости. Если вы ведете свою страницу в том же «Инстаграме», то можете сопровождать свои полезные юридические посты личными фотографиями. Людям становится понятно, что им отвечает конкретный человек, хозяин данного профиля. Понятно, кто вы, как выглядите и чем занимаетесь.
Лучше, как я говорил ранее, описать свой опыт обмена сломанного телефона в магазине. Это будет одновременно и полезный контент, и личный рассказ о себе как о человеке, которому не чужды проблемы потребителя.
На мой взгляд, на вашей интернет-страничке личных фотографий должно быть большинство. Вы можете выкладывать фото судебных решений или открытки с юридическим юмором, и это тоже будет производить положительный эффект. Но только ваши личные фотографии сделают вас узнаваемым.