Одна из особенностей подрядных отношений состоит в их длительности. Вследствие того, что между моментами заключения и исполнения договора проходит более или менее продолжительный период, у заказчика может отпасть надобность в работе, ради которой он прибег к подряду. Конечно, если утрата интереса к подряду вызвана изменением вкусов или желаний заказчика, юридическая сила договора от этого не пострадает. Но предположим, что подрядчик принял на себя выполнение ремонтных работ в квартире заказчика, который впоследствии узнал о предстоящем ему в самом недалеком будущем переезде на новое место жительства в связи с переводом на другую работу. По-видимому, было бы неправильно и при этих условиях настаивать на сохранении договорного обязательства. Вот почему… во всякое время до окончания работы заказчик, доказав наличие уважительных причин, вправе отказаться от договора.
Разумеется, однако, что имущественные последствия подобного одностороннего отказа от договора должны быть целиком отнесены на счет прибегающего к нему заказчика. Так и решается этот вопрос в ч. 3 ст. 360 ГК, дающей в таких случаях подрядчику право требовать оплаты выполненной части работы и возмещения убытков с зачетом того, что он сберегает благодаря расторжению договора. Например, мастерская приступила к пошиву из своих материалов костюма, от которого со ссылкой на уважительные причины заказчик отказался, и законченный костюм впоследствии был реализован уже в порядке купли-продажи с уменьшением цены на 20 руб. Указанная сумма и составит убытки, которые заказчик обязан возместить мастерской. Однако если снижение цены произошло в результате не только перехода от подряда к купле-продаже, но и использования при окончании работы более дешевого приклада, достигнутая экономия исключается из суммы убытков.
Соотношение общих правил о подряде с особыми правилами о бытовом заказе. Бытовой заказ охватывает отношения, в которые вступают граждане с ателье и мастерскими бытового обслуживания. Эти отношения подчиняются общим правилам о подряде. Но, учитывая специфику бытового заказа, потребовалось установить для него специальные правовые нормы.
Прежде всего бытовой заказ рассчитан на массовое обслуживание, нуждающееся в типизированном нормировании, которое выходит за рамки ГК. Затем, общие нормы о подряде не касаются некоторых вопросов, приобретающих существенное значение как для ателье и мастерских, так и для лиц, от которых к ним поступают заказы, а это обстоятельство также порождает необходимость в особых правилах. Кроме того, особые правила призваны наиболее благоприятно для потребителей определить договорные условия, формулированные диспозитивными нормами ГК только в восполнительном порядке.
…Имеются… правила, утвержденные Министерством торговли СССР и министерствами торговли союзных республик или органами этих министерств на местах. Но от кого бы названные правила ни исходили, они не могут ограничивать права заказчиков, предоставляемые им нормами ГК и типовых договоров. Специальные правила, противоречащие этим требованиям, лишены юридической силы.
Правовые особенности договора бытового заказа. По установленному порядку его заключения бытовой заказ напоминает розничную куплю-продажу. Так же, как и розничные торговые предприятия, ателье бытового обслуживания обязаны заключить договор с любым заказчиком в порядке очередности, без предоставления преимуществ кому бы то ни было. При этом если в магазине число ежедневно совершаемых сделок зависит от количества имеющихся товарных единиц, то в ателье подобное ограничение отсутствует, а численность ежедневно поступающих заказов влияет на срок их исполнения, но не на возможность их принятия. Однако поскольку выполнение принятого заказа нельзя отдалять на неопределенно длительное время, ателье, исходя из установленного для него предельного срока, вправе ввести определенную норму заказов, принимаемых в течение рабочего дня.
Заключенный договор оформляется выдаваемой заказчику квитанцией. Она выписывается на формулярном бланке, где обычно фиксируются и основные условия договора, позволяющие заказчику ознакомиться с характером предоставленных ему прав и возложенных на него обязанностей. Если работу выполняют из материала заказчика, в квитанции указывается точное наименование материала и определенная соглашением сторон его оценка… Работники ателье, принимая заказ, обязаны дать гражданину соответствующие пояснения, помочь ему в выборе фасона и материала, а также при помощи журнальных рисунков, схем, образцов и т. п. ознакомить его с тем, как будет выглядеть изделие в законченном виде. Той же цели служат рекламы, прейскуранты, правила, организуемые в ателье витрины готовых изделий и образцов материала.
