1. Структура мотивации к работе у 43 % специалистов в подразделении не соответствует занимаемой должности (показатель тревожный).
2. Подбор персонала в подразделении организован неудовлетворительно, руководители не способны работать согласовано, один пытается требовать, а другой идет на поводу у подчиненных (зарабатывает дешевый авторитет).
3. Подразделение загнивает, в нем не совсем здоровая морально-психологическая атмосфера, требуется внимательное изучение состояния дел, и принятие необходимых мер для нормализации обстановки.
Дайте оценку соответствия структуры мотивации Головко А.В. занимаемой должности (фамилия изменена) руководителя структурного подразделения компании «Х». Основные направления деятельности подразделения:
Сборка персональных компьютеров, оргтехники из комплектующих частей, их ремонт и сервисное обслуживание;
Оптовые продажи ПК, оргтехники (мелкий опт, продажи из офиса);
Розничные продажи ПК и оргтехники в 2-х магазинах;
Численность персонала структурного подразделения компании «Х» 20 человек.
Дайте оценку соответствия структуры мотивации Петрова В.К. занимаемой должности (фамилия изменена) руководителя структурного подразделения компании «Х». Основные направления деятельности подразделения:
Установка банкоматов и другого банковского оборудования;
Ремонт и сервисное обслуживание банковского оборудования.
Подразделение имеет региональные отделения, численность персонала 47 человек.
Дайте оценку структурам мотивации акционерам предприятия и ответьте на следующие вопросы:
1. Кто из акционеров по структуре мотивации больше подходит на должность первого руководителя предприятия?
2. Кто из акционеров острее всего конкурирует между собой за лидерство?
Вам представлены структуры мотивации пяти сотрудников отдела, который занимается оказанием консалтинговых услуг по разработке систем менеджмента качества. Дайте им оценку и ответьте на следующие вопросы:
1. Кто занимает должность начальника отдела?
2. Какие два сотрудника занимают должности специалистов?
3. Кто занимает должность помощника специалиста?
4. Кто из сотрудников отдела явно выпадает из команды?
Комментарии к оценке специалиста:
Слабо выражен мотив «Профессия», возможно, причины кроются в том, что Головко А.В. не очень любит свою профессию или переживает какой-нибудь кризис;
Низкая мотивация по этому направлению может привести к потере профессиональных знаний и навыков, как инженера, а вследствие этого утрата авторитета среди специалистов подразделения;
Мотив «Власть» выражен для начальника отдела в пределах нормы (мотив средней силы), но в сочетании с более сильным мотивом «Творчество» эффективность его заметно снижается;
Стиль управления, скорее всего, близкий к демократическому, возможны отдельные проявления неорганизованности, отсутствие системности, чрезмерная лояльность по отношению к своим подчиненным;
Мотив «Работа» выражен в пределах нормы для начальника отдела, специалист явно не позиционирует себя как рядового исполнителя;
Мотив выражен очень слабо, возможны инциденты, связанные с исполнительской дисциплиной;
Мотив «Творчество» преобладает в структуре мотивации и превышает желательную норму для начальника этого структурного подразделения;
Наряду с положительными моментами, которое дает стремление к творчеству, возможны и недостатки такие как, например, заметные колебания работоспособности, склонность чрезмерно увлекаться отдельными направлениям работы в ущерб другим не менее важным направлениям;
Мотив «Коллектив» выражен в пределах нормы для начальника отдела, но мотив выражен нечетко, отношение к нему специалиста неоднозначное, возможно, есть локальные проблемы в отношениях с трудовым коллективом;
Мотив «Деньги» выражен выше желательного уровня, необходимо уточнить причины такой повышенной меркантильности;
Сочетание у специалиста двух ведущих мотивов «Деньги» и «Творчество» достаточно противоречивое, оно встречается редко;
Общий уровень мотивации свидетельствует о заинтересованном отношении к работе;
Для мотивации специалиста к работе заметную роль играют материальные формы мотивации: система оплаты труда, премирование и т. д.;
Не менее важно для Головко А.В. возможность проявить инициативу, творческие способности, получить поддержку в своих начинаниях от руководства предприятия и трудового коллектива;
Структура мотивации специалиста вызывает сомнения в эффективности его работы на позиции руководителя подразделения.
Комментарии к оценке специалиста:
Общий уровень мотивации средний, специалист относится к работе заинтересованно. Мотив «Профессия» выражен очень хорошо, Петров В.К. стремится повышать свою квалификацию, как инженера;
Хорошее знание техники помогает поддерживать авторитет среди своих подчиненных;