Выбранная стратегия развития, профессионализм управленцев и организационная структура являются основными факторами, способствующими успеху предприятия.
Организационная структура маркетинговой деятельности на предприятии — это общее количество и структурированность служб и отделов маркетинга. Маркетинговая служба на предприятии может иметь несколько направлений, различающихся по:
1) функциям;
2) товарам;
3) рынкам и покупателям;
4) регионам;
5) функциям и товарам;
6) функциям и рынкам;
7) функциям и регионам.
При организации маркетинговой структуры предприятия необходимо, чтобы были соблюдены следующие принципы ее построения:
1) единство целей;
2) оптимальность маркетинговой структуры;
3) эффективная система связей между подразделениями, обеспечивающая четкую передачу информации;
4) подвижная матричная структура.
В соответствии с концепцией маркетинга вся деятельность любого предприятия должна осуществляться при постоянном учете рынка и основываться на точном знании нужд и потребностей потенциальных покупателей, их оценке и учете возможных изменений в будущем. Производить товары в ассортименте и в количестве, необходимых покупателю, — таково кредо производителя, не формально, а реально использующего концепцию маркетинга.
Для успешного развития предприятия необходимо создание централизованного центра маркетинга, который должен объединить отделы поставки сырья, сбыта продукции и конъюнктуры рынка, спроса и рекламы продукции. Основные задачи маркетингового отдела:
1) разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга;
2) исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на выпускаемую продукцию;
3) изучение продукции конкурентов и конъюнктуры рынка;
4) организация рекламы и стимулирование сбыта продукции;
5) изучение динамики спроса на выпускаемую продукцию и прогнозирование потребности в соответствующих видах продукции;
6) исследование потребительских свойств выпускаемой продукции и предъявляемых к ним покупательских требований.
Одними из целей создания отдела маркетинга являются проведение и анализ маркетинговых исследований, которые представляют собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию решений в области производства и реализации продукции. Конкретным результатом исследований маркетинга являются разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии и тактики маркетинговой деятельности предприятия.
