Принцип маркетинга для малого бизнеса состоит во взаимодополняющем подходе. Во-первых, это ориентация производства на выпуск конкурентной продукции или услуги, которые пользуются спросом у населения, всестороннее изучение спроса на рынке, предпочтений потребителей и адресность производимой продукции или услуг. Во-вторых, воздействие на рынок со стороны малого бизнеса позволяет определять новые потребности и новые предпочтения.
Роль маркетинга на малых предприятиях определяется содержанием его основных элементов и функций, к числу которых можно отнести:
1) всестороннее изучение рынка;
2) планирование товарного ассортимента;
3) выявление существующих потребностей;
4) разработку мероприятий для удовлетворения потребностей;
5) определение неудовлетворенного спроса;
6) мероприятия по продвижению продукции или услуг;
7) воздействие на производственные структуры.
Все эти элементы важны и взаимосвязаны, и комплексное их применение в совокупности определяет необходимое условие использования маркетингового инструментария в малом бизнесе. Следовательно, применение маркетинга на малых предприятиях — это воплощение системного подхода к управленческой деятельности с определением задач и целей, детализированной совокупностью комплекса мероприятий, использование соответствующего экономико-организационного механизма для достижения поставленных целей.
Использование маркетинга в малом бизнесе должно быть подчинено адаптации имеющегося опыта к существующим экономическим условиям, внесению в него различных новых качественных параметров.
План маркетинга для малых предприятий может включать в себя ряд направлений:
1) анализ результатов проведенных рыночных исследований;
2) цели и стратегию деятельности предприятия;
3) маркетинговую стратегию и цели;
4) план хозяйственной деятельности;
5) план рекламных мероприятий.
В плане отражается и система целей деятельности предприятия. Следует заметить, что в зависимости от ориентации предприятий малого бизнеса на продуктовую или хозяйственно-бытовую группу товаров происходит разделение в ценовой и товарной политике. На продукты питания (кондитерские изделия, фрукты, мясо, ягоды) разница между рыночной ценой и их себестоимостью не очень большая, но из-за их хорошей оборачиваемости можно получить достаточную прибыль, так как данный товар можно оборачивать за короткий промежуток времени. С другой стороны, товары хозяйственно-бытового назначения имеют более низкую оборачиваемость (здесь более значительная разница между себестоимостью и ценой реализации).
