Обязанностями информационных спонсоров являются:
• обеспечение своих сотрудников информационными материалами о компании и товарах (услугах);
• обучение сотрудников технике персональной продажи;
• обеспечение сотрудников товарами компании;
• помощь в организации и проведении презентаций и деловых встреч;
• помощь в оформлении документации;
• ответственность за этику бизнеса в своей части сети.
В последнее время в качестве формы маркетинговых коммуникаций, организующей реализацию товаров непосредственно потребителям, рассматривают прямой маркетинг, существующий в следующих разновидностях:
• прямой почтовый маркетинг (direct mail);
• маркетинг по каталогам;
• маркетинг по телефону;
• телевизионный маркетинг;
• электронный маркетинг.Ответ
Реклама – любая оплачиваемая форма неперсональной презентации и продвижения идей, товаров и услуг, осуществляемая конкретным заказчиком.
В соответствии с Федеральным законом РФ «О рекламе» реклама – распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.
Классификация рекламы приведена в табл. 38.
В последние годы общеупотребительным в среде маркетологов стало деление рекламы на ATL– и BTL-рекламу. ATL-реклама использует прямые методы воздействия и осуществляется через традиционные средства массовой коммуникации: телевидение, радио, прессу, Интернет, наружную рекламу и др. BTL-реклама осуществляется в местах продаж, через прямые рассылки, прямой маркетинг, мерчандайзинг, связи с общественностью и пр. Происхождение названий ATL и BTL связано с порядком записи расходов в смете на рекламу, в которой обычно вначале указываются расходы на прямую рекламу (от англ. Above The Line – над чертой), а затем – расходы на другие (непрямые) методы рекламирования (от англ. Below The Line – под чертой).
В зависимости от масштаба решаемых задач и выделяемых ресурсов реклама может быть реализована в одном из трех видов:
рекламного обращения – послания, размещенного в определенном средстве рекламы в конкретный момент времени с заданной коммуникационной целью;
рекламного цикла – серии рекламных обращений, размещаемых последовательно в определенном средстве рекламы с заданной коммуникационной целью;
рекламной кампании – комплекса рекламных обращений и рекламных циклов, разрабатываемых в рамках единой концепции, осуществляемого в течение длительного периода времени.
Существует четыре различные целевые аудитории рекламной кампании (рис. 100).
Рис. 100. Целевая аудитория рекламной кампании
