Исходя из всего сказанного ранее, вытекает вывод: ваша задача произвести впечатление клиента платежеспособного, трудолюбивого, умеющего правильно распоряжаться деньгами. Для получения нужной суммы этого бывает достаточно, но каким бы замечательным клиентом вы не оказались, за одно это банк по собственной инициативе не снизит процент на ссуды. О том, как выторговать в банке самые выгодные условия, пока мы не закончим описание всего процесса оформления ссуды, говорить рано. Подавая просьбу, вы можете договориться об одном, а в момент перевода денег получить совсем другое. Поэтому пока рассмотрим моменты, важные просто для положительного ответа. При проверке в банке обязательно спросят, о размерах вашего личного участия в оплате за квартиру. Чтобы не ошибиться, прикиньте заранее, сколько составят 10% от стоимости, и постарайтесь, назвать сумму не меньше. Хорошо при этом показать распечатку с закрытого счёта, но если его нет, то деньги могут храниться дома в чулке. Предъявлять чулок банк обычно не просит. Никогда не повредит напомнить банку, что он не единственный, кто выдаёт ссуды, и разрешение у вас уже есть, но кое-что не устраивает в условиях. Если вам требуется генеральный гарант, то ваши родственники конечно не откажутся.
Пример из практики: мать одиночка в течение 5 лет безуспешно пыталась купить квартиру. Все банки ей отказывали, так как требовался генеральный гарант, по условиям министерства строительства им может быть только близкий родственник, которых у неё не было, о чём она с порога рассказывала в банке. Время шло, сын взрослел и приближался срок, когда статус неполной семьи, а соответственно и льготы, могли исчезнуть. Уже потеряв надежду на приобретение собственной квартиры, женщина обратилась за помощью к опытному посреднику. Поиск дальних (очень) родственников, готовых помочь женщине, быстро дал положительные результаты. Сегодня она живёт в своей квартире и исправно выплачивает ссуды.
Другой пример: молодая пара купила квартиру. До подписания договора они сделали проверку в банке и получили разрешение, но условное, так как распечатки с текущего счёта предоставлены не были. Их отделение банка находилось в другом городе, и нужно было выбрать день, чтобы туда съездить. Это удалось сделать только через две недели. Получив распечатки, банк отменил разрешение, обнаружив возврат чека из-за отсутствия покрытия. Пока всё это выяснялось - прошёл месяц. Поняв, что двери этого банка для них закрыты, молодые люди обратились в другой, предоставив распечатки, где возврат ушёл в прошлое. Но опытный служащий, увидев, что с момента подписания договора прошло больше месяца, а они только подают просьбу, сразу понял причину. В следующем банке то же самое. Вовремя обратившись за советом к специалисту, они спасли сделку и избежали штрафных санкций. В следующем банке они появились, как бы случайно и просто поинтересовались, какие условия им предложат. Выслушав служащего, поблагодарили и сказали, что хотя условия чуть лучше, чем получили они, но в другом банке у них всё готово, только ждут, пока продавец подготовит перевод машканты. Переманить клиента в Израиле святое дело. Посопротивлявшись для приличия, они дали возможность себя переманить. Как видно из этого примера, совет специалиста касался только поведения клиента в банке. Правильное ведение переговоров оказало свое действие.
Наличие предварительного ответа не обязывает получать ссуды именно в этом банке. Просьбы можно подать хоть во все банки сразу, вопрос, насколько это целесообразно на этапе проверки, когда торговаться об условиях ещё рано. А просто для уверенности и спокойствия при поиске квартиры достаточно одного единственного разрешения. Кроме того, мы бы не советовали с самого начала заносить свои документы одновременно в несколько банков. Если вдруг выяснится какая-то погрешность в вашей финансовой биографии, двери этих банков окажутся для вас закрытыми. Проверив сначала в одном из них, всё ли в порядке, в следующем вы вносите нужные коррективы в общую картину, при необходимости. То, чего банки стараются избегать, так это конкуренции между своими же отделениями. У большинства крупных банков существует централизованная компьютерная база данных, и служащий любого отделения сразу увидит, подавали ли вы ранее просьбу. Без серьёзных оснований он не сможет перевести ведение ваших дел в своё отделение. Серьёзными основаниями могут служить: давний срок подачи предыдущей просьбы, удалённость того отделения от места покупки и места вашего проживания, сопровождение проекта каким-либо отделением и даже связь вашего посредника с этим отделением. Но перевод папки в другое отделение не является новой просьбой. Все те данные, которые были записаны ранее, сохранятся.
