Представители обеих групп способны создать прибыльные и интересные предприятия, но именно те предприниматели, которые настойчиво вглядываются в будущее и размышляют о прошлом, чаще всего создают в своих мечтах (а затем и реализуют) наиболее революционные, действительно прорывные проекты. Каждая новаторская идея означает серьезные изменения в функционировании всей экосистемы, что требует от ее автора смелого воображения и готовности к решительным действиям. Поэт и мечтатель Уильям Блейк уподоблял человека ничтожной песчинке в огромном мире. Продолжая его мысль, можно сказать, что горсть отдельных песчинок, слитая в единое целое, может стать грозным оружием, и роль предпринимателя заключается именно в объединении усилий отдельных людей, создании «камня» из ничтожных песчинок. Подытоживая, можно сказать, что настоящий предприниматель должен обладать следующим набором личных свойств и характеристик:
• иметь развитое воображение, позволяющее воспринимать идеи и строить грандиозные планы;
• уметь объединять людей в творческие «команды» или организации;
• четко определять стоящие перед ним задачи и потребности в разнообразных ресурсах (люди, деньги, информация);
• уметь преодолевать препятствия и быстро находить решения в сложных ситуациях.
Все эти характеристики должны рассматриваться в контексте того набора правил, ценностей и принципов, которыми руководствуется предприниматель в своей деятельности и жизни вообще. Эти наборы, конечно, индивидуальны и отражают конкретный характер руководителя и организатора, из которого и вытекают его взаимоотношения с подчиненными, клиентами, инвесторами и т. п. Кроме того, следует помнить, что разнятся представления людей не только об успехе, но и о том, каким образом может или должен он достигаться. Разумеется, бессмысленно описывать конкретно роль жизненных ценностей и принципов в деятельности предпринимателей, однако существуют некоторые общие характеристики, присущие практически всем настоящим лидерам и инновационным предпринимателям. Например, людям этого типа часто присуща открытость и последовательность в отношениях с окружающими, что позволяет сотрудникам лучше понимать общие цели и задачи, то есть стимулирует их интерес к делам фирмы.
Предприниматель должен постоянно заниматься проблемами своего проекта, тщательно изучая все аспекты реализации планов и множество документов (от самых общих статей в прессе до подробного технического отчета). Создание любой, а не только инновационной фирмы связано с решением множества сложных и ответственных задач, некоторые из которых перечисляются ниже:
• создание новых ценностей в виде технологий, продуктов, услуг и т. п.;
• оценка материальных и нематериальных активов, финансового и стратегического значения новых товаров, услуг и т. п.;
• защита создаваемых ценностей с использованием коммерческой тайны, патентов, авторских прав, торговых знаков, соглашений о сотрудничестве, контрактов и т. п.;
• позиционирование фирмы, а также создаваемых продуктов, услуг, содержания и т. п. в уже существующей технологической экосистеме;
• создание и поддержание разнообразных связей и отношений с заказчиками, персоналом, акционерами, советниками, средствами массовой информации, аналитиками и поставщиками.
Эффективное руководство любой фирмой требует от предпринимателя непрерывной работы по всем указанным вопросам, что означает необходимость ежедневно выслушивать доклады, изучать документы, выносить решения, поддерживать постоянные контакты с нужными людьми и т. д. Эта работа является весьма утомительной и тяжелой, но предприниматели занимаются этим как в силу собственного выбора и врожденных склонностей, так и вследствие того, что такого поведения ждут от них сотрудники фирмы и окружающие.
