2. Подарок или приз. Сообщите, что вы подготовили бонус, который достанется одному человеку, выполнившему определенные условия. А может быть, он просто выиграет его в лотерею. Распишите во всей красе, что это за подарок. Если аудитория большая, то соберите все визитки и поместите в лотерейный барабан. Таким образом вы одним махом пополните свою базу.
3. Прием с деньгами, которые можно порвать. Отлично работает!
4. Оффер с хорошей скидкой, ограниченной 20 % аудитории. Допустим, если у вас в зале сидят сто человек, то первые двадцать получают какой-то супербонус, который может быть даже внушительнее, чем основной продукт, или хотя бы такой же. Потом еще и первым четырем можно дать возможность лично проконсультироваться с вами. Это здорово бодрит остальных.
5. Депозит. Каждый, кто выразил желание посетить ваш тренинг, должен оставить депозит хотя бы в тысячу рублей, подтверждающий, что он придет. Если человек начнет капризничать, вы без лишних слов просто заносите его в бан-лист.
6. Вопросы к аудитории. Чтобы расшевелить присутствующих, обязательно задайте им в начале два-три вопроса типа: «Кто из вас только начинает знакомиться с темой? Поднимите руки» – и тому подобное. Это настроит людей на интерактив. Если будут реагировать слабо или вообще никак, используйте усилители, например, юмор: «Поднимите руку, кто сегодня устал, и у него нет сил поднять руку». Вызовите смех – и все пойдет лучше.
7. Сознательный конфликт с «козлом отпущения». Если кто-то демонстративно встает в оппозицию к вам и мешает работать, следует вести себя жестко. Это характерно прежде всего для корпоративных тренингов, когда руководство загоняет в пятницу вечером несчастных работников в зал, и они думают «Ну что, еще один успешный нашелся, стоит весь такой в галстучке…». Если появляется кто-то «неугомонный», действуйте, как в школе: «Вон из класса». Показывайте всем видом, что тренинг нужен им, а не вам. Для остальных это будет шоу.
Когда дело встанет у вас на поток и вы начнете перемещаться из реки в реку все чаще и эффективнее, задумайтесь о том, чтобы абстрагироваться от бизнеса.
Ваша задача – достичь уровня металидера, когда уже другие полностью управляют порожденным вами проектом.
Вы же получаете время и другие ресурсы для еще большего роста.
Есть стратегия, тактика и оперативные действия. Как можно скорее сбрасывайте с себя тактику и оперативку, потому что только стратегия даст вам точки бифуркации, обеспечивающие резкие взлеты.
Инструменты усиления – это та соль, без которой вся ваша работа будет пресной и малоэффективной. А так как с рецептом блюда вы знакомы, то в этот раз мы и рассмотрим уже приправы.
Если вы выступаете перед холодной аудиторией, в первую очередь вам необходимо продать самих себя.
Каждый делает это по-своему. Некоторые спикеры выходят под звук фанфар, кто-то запускает с помощью проектора на экране трехминутный ролик, в котором рассказывается, насколько выдающийся эксперт сейчас выступит. Другие выпускают сначала на сцену своего помощника, который громогласно объявляет спикера, как будто сейчас состоится боксерский поединок, а тренер стоит за кулисами в халате и поясе чемпиона в тяжелом весе.
Все это хорошо, и если вы по натуре шоумен, можете использовать подобные варианты.
Но прежде всего вам необходимо почувствовать аудиторию. Если вы не ощутите контакта с ней, не войдете в резонанс, а тем более если она вас испугает (или вы ее), можете считать все мероприятие холостым выстрелом.
Все люди разные, и кто-то на вашем мероприятии будет полон энтузиазма, а кто-то – уставший, кто-то не выспался, а кто-то чем-то недоволен. Может быть, на улице слишком жарко или пасмурно.
Но не так важна окружающая среда, как реакция человека на нее. Вы должны отслеживать состояние публики и оперативно реагировать на него.
Как-то раз организаторы, которые пригласили меня выступить, устроили в самый разгар выступления получасовой перерыв. Это было нечто. Ну кто делает паузу в полчаса?! Это же грозит потерей половины аудитории и обрекает на то, чтобы разогревать людей заново. Все равно что целовать девушку, а она вдруг скажет: «Милый, отстань на полчасика, сейчас будет серия «Доктора Хауса».
Чтобы подобные казусы не разрушили весь ваш замысел, следует возможно тщательнее налаживать контакт с людьми с самого начала.
Знаете, как на ораторских курсах учат начинать? Я уже у полутора сотен ораторов слышал эту первую фразу: «Знаете, когда я сегодня к вам ехал, то…» – и дальше какая-нибудь ерунда. Так делают те, кто вообще не знает, с чего начать.
Впрочем, это тоже неплохо. Но лучше, когда вы говорите о людях, а не о себе. Например: «Я вижу, мы все устали».
