Психология делового общения полностью

Неадаптивность автоматических мыслей, искажения в оценках внешней ситуации объясняются дисфункциональностью лежащих в их основе базисных посылок. Базисные посылки – это система глубинных представлений человека о себе и окружающем мире, своеобразная жизненная философия, в которой зафиксирован весь жизненный опыт человека, особую роль здесь играют детские впечатления и воздействие семьи. Лица с психическими расстройствами имеют определенные дисфункциональные базисные посылки, которые заставляют их искаженно воспринимать и оценивать текущие ситуации, испытывать отрицательные эмоции и неадаптивно действовать.

Термин комплекс неполноценности ввел А. Адлер (1870–1937). Он полагал, что все дети испытывают такое чувство, как неизбежное следствие их физических размеров и недостатка сил и возможностей.

Будучи очень сильным, превратившись в комплекс, оно может затруднить позитивный рост и развитие. Однако умеренное чувство неполноценности побуждает ребенка «стать таким же сильным или даже сильнее других», стремиться к совершенствованию, к превосходству, к развитию своих способностей. «Стремление к совершенствованию является врожденным в том смысле, что это часть жизни, стремление, без которого жизнь была бы немыслимой», – отмечал Адлер.

Цель превосходства может быть как позитивной, так и негативной. Если она включает общественные интересы и заинтересованность в благополучии других, то развитие протекает в конструктивном и здоровом направлении. (Это стремление к росту, к развитию умений и способностей, к работе ради более совершенного способа жизни.) Однако некоторые люди пытаются достичь превосходства посредством господства над другими.

По Адлеру, борьба за это (она проявляется в жажде власти и агрессии) – невротическое извращение, результат сильного чувства неполноценности и отсутствия социального интереса. Оно не может принести признания и удовлетворения личности, которая ищет его таким образом.

Стремление к превосходству обусловлено эволюционно – постоянным приспособлением к окружающему, когда каждый организм должен развиваться, добиваясь более эффективной адаптации к миру, более совершенных отношений с окружающим, чтобы выжить, в противном случае он может исчезнуть. «Цель овладения средой более совершенным способом, которую можно назвать стремлением к совершенствованию, характеризует также развитие человека».

Каждый человек вырабатывает свои жизненные цели, являющиеся сосредоточием его стремлений и достижений. Формирование их начинается в детстве как компенсация чувства неполноценности, неуверенности и беспомощности пребывания в мире взрослых. Жизненные цели служат защитой от этого, мостом между неудовлетворительным настоящим и ярким, совершенным будущим. Они всегда несколько нереалистичны и могут стать невротически преувеличенными, если чувство неполноценности слишком сильно. Жизненные цели обеспечивают направление и задачи деятельности человека. Например, у стремящегося к личной власти развиваются определенные черты характера, необходимые для достижения этой цели: амбиция, зависть, недоверие и прочее. Адлер указывал, что они не являются врожденными, первичными, это «вторичные факторы, навязываемые тайной целью человека».

Жизненный стиль – это уникальный способ, выбранный каждым человеком для следования своей жизненной цели, это интегрированный стиль приспособления к жизни и вообще взаимодействия с ней.

Кажущиеся изолированными привычки и черты поведения получают свое значение в контексте жизни и целей человека, так что психологические и эмоциональные проблемы не могут рассматриваться изолированно – они включены в общий стиль жизни. Как часть его каждый человек создает свое представление о себе и мире. Адлер называл это схемой апперцепции. Представление человека о мире определяет его поведение (если кто-то полагает, что кольцо веревки в углу – это змея, его страх может быть столь же сильным, как если бы змея действительно там была).

Человек избирательно преобразует и интерпретирует свой опыт, активно выискивает одни переживания и избегает других, создавая индивидуальную схему апперцепции и формируя различные паттерны по отношению к миру. А. Адлер подчеркивал, что люди – не беспомощные пешки в руках внешних сил. Человек формирует свою личность. «Каждый индивидуум представляет единство личности и индивидуального формирования этой личности. Индивидуум – и картина, и художник. Он – художник своей собственной личности».