учные). Анализ названных ситуаций при рассмотрении того или иного типа изме -нения позволяет установить характер инновационного решения. Во всяком случае, всегда можно получить ответы на следующие вопросы : - Что будет, если мы воспользуемся создавшимся изменением? - Куда это может привести предприятие? - Что нужно сделать, чтобы изменение превратить в источник развития? Вместе с тем из семи источников изменений наиболее важными являются третье и седьмое, так как они носят наиболее радикальный характер. Изменение, вызываемое потребностью процесса, представляет собой куда более важное значение, нежели два первых. Старая пословица гласит: "необходимость есть мать изобретения". В данном случае изменение основывается на потребности практики, жиз -ни. (Замена ручного набора в книгопечатании, сохранение свежести продуктов и др.) Вместе с тем реализация этого типа изменений предполагает необходимо -сть понимания, что : - недостаточно прочувствовать потребность, важно познать и разобраться в ее сути, иначе невозможно найти ее решение; - не всегда воз -можно удовлетворить потребность, а в этом случае остается только решение какой-то ее части. Во всяком случае при решении проблемы этого типа необходимо ответить на следующие вопросы : - Понимаем ли мы, в чем и в каких изменениях нуждается процесс? - Имеются ли в наличии необходимые знания или их нужно получить? - Соответствуют ли наши решения привычкам, традициям и целевым ори -ентациям потенциальных потребителей? Наиболее существенные изменения, можно сказать радикальные, происхо -дят на основе "новых знаний". Нововведения, основанные на новых знаниях (открытиях), как правило, трудноуправляемы. Это обусловливается рядом обстоятельств. Прежде всего наблюдается, как правило, большой разрыв между появлени - ем нового знания и его технологическим использованием, во-вторых, проходит много времени до того, как новая технология материализуется в новой продук -ции, процессе или услуге. В этой связи нововведения, основанные на новых знаниях, требуют : - тща - 182
