Большинство из нас понимают, насколько важную роль невербальный язык играет в жизни новорожденных и детей младшего возраста, которые либо еще совсем не умеют говорить, либо располагают очень ограниченным запасом слов. Однако потрясающие возможности для самовыражения, открывающиеся по мере освоения новых слов, быстро затмевают использование невербальной коммуникации как способа взаимодействия с другими людьми. И тем не менее, когда возникает необходимость передать эмоции, составляющие основу любых взаимоотношений, невербальные средства намного превосходят по эффективности вербальный язык.
Как отмечает специалист по невербальной коммуникации Альберт Меграбян, при обмене эмоциональными сообщениями только 7% смысловой нагрузки передается словами, тогда как целых 38% — посредством тона речи и 55% — с помощью языка тела[29]. Не все исследователи согласны с этими оценками, но большинство сходятся во мнении, что дети должны хорошо владеть обоими языками общения, чтобы успешно выстраивать отношения с людьми.
Все мы встречали людей, которые вызывали зависть своим даром притягивать к себе окружающих, пленять своими речами, доставлять удовольствие одним своим присутствием. Эти люди кажутся счастливыми, довольными жизнью, и их жизнерадостность передается всем вокруг. В тот момент мы, возможно, это не осознаем, но, скорее всего, наша позитивная реакция на этих людей во многом обусловлена доброжелательным, располагающим выражением лица, тем, как они модулируют высоту голоса, чтобы усилить эмоциональное воздействие истории, как слегка склоняются к нам и сосредоточенно кивают, когда мы говорим. Таким образом они дают нам понять, что видят нас, что мы им нравимся и что они хотят установить с нами более тесный контакт. Благодаря такому поведению нам легко почувствовать то же самое по отношению к ним. И все это они делают, не прибегая к словам.
Нам бы хотелось, чтобы именно так вели себя наши дети, став взрослыми.
Подобно тому как освоение базовых навыков чтения, письма и арифметики готовит почву для последующих, более сложных этапов интеллектуального развития и математического образования, базовые невербальные навыки закладывают основу для формирования более сложных эмоциональных и социальных навыков в дальнейшей жизни. Таким образом, заложенный в детстве прочный фундамент открывает возможности для выстраивания здоровых, полноценных и устойчивых отношений во взрослом возрасте.
С помощью родителей любой ребенок может освоить навыки, необходимые, чтобы стать более искусным в невербальной коммуникации. Начинать можно в любом возрасте, — конечно, чем раньше, тем лучше, но ведь учиться никогда не поздно. Если вы хотите активно содействовать формированию этих навыков у ребенка, вы должны представлять себе процесс их приобретения, начиная с самых ранних этапов развития.
Первый этап охватывает период от рождения до двух лет и заканчивается, когда ребенок начинает осваивать вербальный язык. Конечно, в младенчестве малыш обладает исключительно невербальными навыками. И как мы уже видели, дети рождаются с рудиментарным набором моделей поведения, которые помогают им привлечь к себе внимание взрослых и получить желаемый уход и заботу. У младенцев процесс общения с родителями и другими значимыми взрослыми выглядит относительно просто: они плачут, когда испытывают физический дискомфорт или хотят есть, а вы реагируете соответствующим образом, чтобы удовлетворить их потребности. Если посылаемые младенцем сигналы работают — то есть если они вызывают последовательные и позитивные реакции со стороны взрослых, — тогда по истечении первых двух месяцев он начинает осознавать наличие связи между его действиями и тем, что с ним происходит после. Осознание того, что его действия влекут за собой определенные последствия — позитивные или негативные, — служит основой для понимания необходимости соблюдать баланс «брать — давать» в межличностных отношениях, который приобретает все большее значение по мере взросления ребенка.
Постепенно усваивая, что их действия вызывают реакцию окружающих, младенцы начинают ощущать свою обособленность от тех лиц, которые они видят вокруг, от голосов, которые слышат, от тел, которые заполняют окружающее пространство. С этим осознанием приходит ощущение базового различия между собственным «я» и другими.
Это понимание готовит почву для первого и, может быть, самого значимого отношения, которое формируется в нашей жизни, — привязанности. Хотя в первый год жизни младенцы демонстрируют быстрое развитие в физическом, когнитивном и эмоциональном плане, отношения привязанности со значимыми взрослыми формируются исключительно с помощью невербальных каналов — ритма, мимики, тона голоса, личного пространства и тактильного контакта[30].
