1) процессуальная – заостряет свое внимание исключительно на процессе развития конфликта, на процессе его возникновения и на том результате, который достигается в результате разрешения конфликтной ситуации;
2) структурная – в данном случае все внимание сосредоточено исключительно на условиях, которые провоцируют возникновение конфликтной ситуации и во многом определяют дальнейшую модель развития событий.
Также принято выделять понятие мощь участников конфликтов – это способность противоборствующей стороны достигать поставленной цели наперекор желаниям другой стороны. Мощь (или, как ее еще принято называть, сила) складывается из таких составляющих, как:
1) сила, проявляющаяся в физической способности субъекта;
2) информационно-техническая сила, которая заключается в активном собирании фактов, данных, которые необходимы для определения тактики, средств и способов, которые приведут к победе;
3) социальный статус – это признанные обществом внешние проявления благополучия (доходы, уровень власти, престиж);
4) другие ресурсы, которые могут иметь как определяющее значение, так и играть второстепенную роль при разрешении конфликта (деньги, территория, лимит времени, число сторонников).
Окружающая социальная среда, несмотря на ее кажущуюся незначительность, имеет огромное значение в развитии конфликта, поскольку именно она формирует условия, в которых будет развиваться конфликтная ситуация. Среда выступает как сдерживающим, так и подталкивающим фактором.
Конфликты можно условно разделить на :
1) возникающие в политической сфере жизни;
2) возникающие из-за различия национально-этнического происхождения;
3) возникающие по поводу экономического господства;
4) культурной направленности.
Политический конфликт складывается из-за желания обладать властью над другими субъектами и иметь признанный авторитет.
Национально-этнический конфликт возникает в результате естественного желания одной расы занимать боле выгодное положение в обществе по сравнению с другими расами. Высшим проявлением такого конфликта является зарождение нацизма в обществе.
Социально-экономический конфликт образуется в результате стремления обладать наибольшим количеством материальных ценностей, иметь наибольшую заработную плату и иметь возможность влиять на уровень цен на блага.
Имеются различные формы протекания социальных конфликтов, наиболее распространенными являются дискуссии, принятие деклараций, законов. Самая яркая форма выражения конфликта – действия, для которых характерны массовое участие индивидов и открытое выражение своих требований к властным органам.
Массовый протест – самая активная из существующих форм конфликтов, которая может проявляться в разнообразных формах:
1) организованный протест – заранее спланированный и подготовленный с предварительным распределением ролей;
2) стихийный протест – возникает непреднамеренно в результате спонтанно сложившихся обстоятельств;
3) прямой протест;
4) косвенный протест;
5) протест, протекающий с применением насилия.
Массовые протесты, как правило, выражаются в следующих формах:
1) митинг – массовые собрание для обсуждения политических, злободневных вопросов;
2) демонстрация – массовое шествие для выражения общественно-политических настроений;
3) пикетирование – патрулирование в районе забастовки, выражение каких-либо требований;
4) кампании гражданского неповиновения ;
5) забастовка – организованное массовое прекращение работы с целью добиться выполнения определенных требований. [15]
Каждая форма преследует определенные цели. Форма социального протеста должна соответствовать тем целям, которые ставят перед собой участники конфликта.
Конфликты можно классифицировать в зависимости от области их возникновения . По данному признаку выделяют:
1) личностный конфликт – зарождается внутри личности человека. Они, как правило, связаны с излишней зависимостью или с ролевой напряженностью. Это сугубо психологический конфликт. Он не может перерасти в групповой конфликт даже при условии, что человек будет пытаться найти причину своего внутреннего конфликта в группе окружающих его индивидов;
2) межличностный конфликт – это разногласия, которые возникают по разным причинам между несколькими субъектами одной группы или между несколькими группами сразу;
