Описанная манипуляция весьма распространенная и опасная, поскольку создает условия для других злоупотреблений. Некоторые из них, наиболее часто встречающиеся, представлены ниже.

<p>Ситуация «Нетребовательный преподаватель»</p>

Нетребовательность преподавателя делает его жизнь спокойной. Студентам он не досаждает, им это нравится. Но! Следующие предметы, предполагающие знания по этому предмету, студентам одолеть значительно сложнее. Кроме того, «разболтавшись» с этим преподавателем, студенты принимают соответствующие учебной программе требования других преподавателей «в штыки».

В результате страдает качество подготовки специалистов и возникают проблемы с преподавателями по другим предметам.

Трансактный анализ манипуляции «Нетребовательный преподаватель» показывает наличие трансакции Р (покровительство) → Д (чувство удовольствия).

<p>Ситуация «Не рой яму другому…»</p>

Некий преподаватель с наслаждением измывался над студентами на экзаменах. Результаты по его предмету были всегда намного хуже, чем по остальным дисциплинам.

Возмущенные студенты решили его проучить. Собрали деньги и заказали гроб и венок с соболезнующими надписями. Указали время доставки на квартиру преподавателя, когда он был на занятиях. У его жены при получении таких «подарков» случился сердечный приступ. Затем приступ случился и у самого преподавателя.

После этого поведение преподавателя на экзаменах кардинально изменилось и больше не давало поводов для нареканий.

Здесь имеют место и манипуляции, и контрманипуляции. Манипулятивные действия преподавателя имели мишенью воздействия незащищенность студентов на экзамене от произвола преподавателя. Вовлечением – то, что их знания, безусловно, уступали знаниям преподавателя, что делало его хозяином положения. Фоновым фактором – ситуация «Хозяин – барин».

Мишень воздействия в контрманипуляции – незащищенность преподавателя перед ударами судьбы.

Трансактный анализ манипуляции и контрманипуляции выявил следующее. Преподаватель осуществлял на экзаменах трансакции Р (осуждение) → Д (зависимость, беззащитность). Студенты добились своего с помощью трансакции В (аргументация) → Д (чувства, беззащитность перед судьбой).

Я привел эту жуткую историю, чтобы еще раз подчеркнуть, насколько опасны для человеческих отношений манипуляции. И что они могут возвратиться бумерангом, поражающим самого манипулятора.

<p>Как студенты манипулируют преподавателями</p><p>«Хорошая зачетка»</p>

Когда на своих тренингах я прошу участников закончить фразу из эпиграфа, сказав им лишь первую ее строчку, все дружно договаривают данную «студенческую мудрость». Это свидетельство того, что она известна любому студенту. И того, что этот прием манипулирования преподавателями хорошо работает, иначе он бы не засел в сознании многих поколений выпускников.

Когда рассказываю об этой манипуляции на своих занятиях с преподавателями вузов, практически все утверждают, что уж против них-то этот прием не действует! Либо они не осознают этого, то есть воздействие действительно скрытое. Либо осознают, но стыдятся в этом признаться. И то и другое – признаки манипулирования: первый – скрытость воздействия, второй – его неблаговидный характер (см. определение манипуляции в главе 2).

Фоновым фактором для этой манипуляции является создание на экзамене положительного имиджа студента. В соответствии с правилом имиджа и статуса (см. правила убеждения в главе 5) это побуждает экзаменатора более благосклонно воспринимать ответ студента. Кроме того, хороший студент на экзамене является приятным собеседником, так что на стороне студента в данном случае и правило приятного собеседника (см. правила убеждения). Мишень воздействия – влияние первого впечатления на восприятие всего остального.

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология. Советы мастера

Похожие книги