Терапевт может объяснить эту идею следующим образом: «Сегодня мы обсудим одну особенность процесса обработки информации – так называемый “ограниченный поиск”. Люди, склонные к нему, сосредоточиваются на данных, подтверждающих их депрессивные или тревожные мысли. Например, предположим, что ваша негативная мысль – “Я неудачник”. Чтобы найти ей подтверждение, вы фокусируетесь на информации, связанной с неудачами. Как только вы сталкиваетесь с подтверждением факта неудачи, вы перестаете искать аргументы – особенно такие, которые покажут, что вы все-таки в чем-то преуспели. Вместо этого вы говорите себе: “Ну вот, видишь, очередной провал” – словно это доказывает, что вы бесспорный неудачник. Как мы уже говорили, это называется “предвзятостью подтверждения”. Тем не менее крайне важно не останавливать поиск информации и продолжать изучать данные, которые позволят доказать, что ваш взгляд на ситуацию если и не полностью неправильный, то по крайней мере не совсем объективный. Просто вы не смотрите на всю информацию, которая может быть доступна.

Давайте сравним этот процесс с функцией поиска на компьютере. Представьте, что я попросил бы поисковик найти все упоминания “неудачи”. Передо мной оказалось бы бесчисленное множество сайтов и страниц, где встречается это слово. Если использовать аналогичный алгоритм поиска по моим книгам, можно заключить, что кроме как о неудачах я ни о чем и не пишу. [Кстати, на момент написания этого предложения в главе содержится 10 095 слов, а слово “неудачник” употреблено всего 24 раза. То есть 10 070 единиц текста – это совершенно другие слова.]

Ограниченный поиск информации свойственен депрессивному и тревожному мышлению, которое является результатом искаженного процесса обработки данных. В состоянии беспокойства вы можете подумать: “А вдруг я допустил ошибку? Это же возможно?” И действительно, допустить ошибку возможно всегда, поэтому на подобный вопрос иначе как положительно и не ответишь. Утвердившись в этой мысли, вы перестаете собирать дополнительную информацию и прекращаете действовать! Ограничение поиска приводит к ограничению поведения. Из-за предвзятости подтверждения вы сосредоточиваетесь на сведениях, которые согласуются с негативным убеждением, а ограниченный поиск заставляет вас отказываться от информации, противоречащей этому мнению. Конечно, на самом деле вы не хотите пребывать в депрессии или испытывать тревогу. Вы просто автоматически пользуетесь правилом: “Как только я найду негативную информацию, нужно прекратить поиск”».

Объясняя этот механизм коллегам, я использую следующие доводы: «Давайте рассмотрим пример из базового курса статистики – проверку гипотезы с помощью критерия хи-квадрат. Скажем, вы обратили внимание на то, что в 15 примерах блондины оказывались умными, и заключили, что умными должны быть все блондины. Тем не менее вы могли бы задать себе вопрос: “А можно ли найти неумных блондинов? А умных брюнетов? А как насчет всех остальных?” Предположим, после сбора дополнительных данных у вас получилась следующая таблица:

К вашему удивлению выяснилось бы, что в данной выборке умны половина блондинов и половина брюнетов. Более того, умных брюнетов в два раза больше, чем блондинов, – причем это связано с тем, что в примере в целом было в два раза больше брюнетов. Но интереснее всего то, что среди лысых людей подавляющее большинство оказалось умными, хотя эта группа была представлена меньше остальных.

Однако большинство людей не стали бы проверять выборку по этому критерию. Например, если человек подавлен, он может обратить внимание на допущенную ошибку и на ее основании сделать вывод о том, что он неудачник. На самом же деле полезнее оценить более полные данные, которые опровергли бы это заключение:

Анализ собранных в этой таблице данных показывает, что человек не справился с 3/60 (5 %) задач, в то время как у других людей это соотношение обычно выглядит как 30/100 (30 %). Вместе с тем некоторые по привычке ограничивают поиск настолько, что обращают внимание только на графу с тремя неудачами, на основании которой и делают вывод: “Я неудачник”. Однако более полная и точная процедура поиска информации заставила бы человека заметить тот факт, что он успешно справился с еще почти 60 задачами, хотя “нормой” можно считать даже 30 % ошибок (что намного больше его показателя в 5 %).

Давайте вообразим, что у вас было убеждение “Все лебеди белые”. Во время прогулки в парке вы увидели пять белых лебедей, на основании чего сразу же радостно заключили: “Все лебеди действительно белые”. Тем не менее один, притом весьма ограниченный, опыт не доказывает вашей правоты. Черные лебеди существуют, и, если бы вы продолжили поиск, вы бы их нашли.

Перейти на страницу:

Все книги серии Сам себе психолог

Похожие книги