А запросить удаление из поисковой выдачи Google можно здесь: https://support.google.com/legal/contact/lr_rudpa?&product=websearch.
Первого февраля 2021 года вступил в силу закон[121], согласно которому в социальных сетях должна быть самоцензура с соблюдением прав и законных интересов граждан, в том числе чести, достоинства и деловой репутации. На практике это означает постоянный мониторинг и выявление подобных нарушений с последующим удалением или ограничением доступа к этим материалам.
Можно ли обойтись без судебного решения? Если жертвой травли стал взрослый – нет. Мы не рассматриваем здесь варианты решения проблемы так называемыми
В августе 2020 года трёхдневная перепалка в сети «ВКонтакте» двух жителей Омска закончилась стрельбой – в ответ на угрозы и оскорбления омич взял винтовку, приехал на работу к обидчику и застрелил его. Это далеко не единственный случай перевода конфликта из Интернета в реал.
https://www.gazeta.ru/social/2020/08/18/13200931.shtml
Если же объект травли – ребёнок или подросток, то в большинстве случаев его обидчики учатся в той же школе. Поэтому прежде, чем доводить дело до суда, есть смысл обратиться с собранными доказательствами к родительскому комитету, классному руководителю или к руководству школы и попробовать решить вопрос на этом уровне. А уж если не поможет – обращаться в суд.
Наиболее показательна история Натальи Цымбаленко. После перехода в другую школу старший сын-пятиклассник Натальи подвергся травле со стороны группы одноклассников. Травля началась в реале, но быстро перешла и в киберпространство. Попытка матери разрешить конфликт в общении с родителями обидчиков и классным руководителем успехом не увенчалась. Наталья обратилась к директору школы. Как оказалось, директор даже не подозревала о длительном конфликте.
Именно привлечение директора заставило работников школы включиться в решение конфликта, пригласить социальных работников и инспекторов по делам несовершеннолетних. В итоге конфликт был разрешён и ситуация в классе нормализовалась.[122]
Уже упомянутая чуть ранее статья 128.1 «Клевета» в декабре 2020 года стала предусматривать ответственность и за клеветнические высказывания в Интернете[123], при этом на клеветника могут наложить штраф в размере до миллиона рублей или направить на обязательные работы сроком до 240 часов.
Специфика размещения материалов в Сети такова, что зачастую установить автора материала невозможно. Однако за распространение недостоверной информации отвечает не только автор, но и редактор и владелец СМИ (если это сайт интернет-СМИ – администратор сайта, владелец сайта), где информация размещена. Поэтому первым шагом должно быть обращение к администрации сайта с требованием удалить клеветнические материалы.
Уже на данном этапе стоит озаботиться юридической фиксацией самого факта существования таких материалов (подробнее об этом – в следующем разделе). Если администрация сайта проигнорирует ваши требования, эти доказательства пригодятся в суде.
Если не удалось ни установить автора публикации, ни достичь взаимопонимания с администрацией сайта, разместившего материал, необходимо обратиться в суд с заявлением о признании распространённых сведений не соответствующими действительности.
