Круг обязанностей PR-специалиста шире, чем принято думать. Даже если вы всего лишь пресс-секретарь, у вас всегда есть возможность быть кем-то большим, чем публичный коммуникатор с функционалом будильника. Помню, начал в 1993 году писать текст годового отчета главы города перед городским советом. Так увлекся анализом статистики отраслей городского хозяйства и оценкой эффективности действий с точки зрения возможности муниципального права, что едва не опоздал с доделкой собственной курсовой работы (повез что-то из материалов к отчету, оформив их подобающим образом). Потом уже и Советы по всей стране распустили, а я все продолжал с профильными специалистами из других подразделений администрации выяснять, что к чему и с точки зрения внутреннего устройства того, чем они управляют (а не просто занимаются), и с точки зрения внешнего восприятия (городской общественностью, структурами типа ММК, областными властями).
Кое-чего на уровне отработанных до автомата навыков не возникло. Качественно (в том числе вежливо без активации ресурса терпения) коммуницировать со структурами публичного пространства могу только, когда у организации, на которую я работаю, есть дело, у которого есть задача вовремя стать известным и понятным. Просто привлекать внимание к чему-то не вполне конкретному с точки зрения актуальной повестки – повестки сегодняшнего или завтрашнего дня, до сих пор стесняюсь. Вот про наши отраслевые стратегии готов поговорить.
Кстати, не очень понимаю PR-специалистов, занимающих ответственные посты и решающих якобы соответствующие задачи, которые считают, что об их вкладе ничего должно быть известно. По-моему, это уже не PR или еще не PR… Речь идет о людях in house, конечно.
Спасибо, заодно решил порядок в шкафах навести. Первая половина перечня – по мере прочтения, начиная (в первых четырех случаях) с шести-девяти лет.
1. Маршал Жуков. «Воспоминания».
2. Н. Носов. «Собрание сочинений».
3. Д. Дефо. «Робизон Крузо».
4. С. Смирнов. «Брестская крепость».
5. Д. Уиндем. «Отклонение от нормы».
6. М. Булгаков. «Мастер и Маргарита».
7. Акимов Клименко. «О мальчике, который умел летать, или Путь к свободе» («Студенческий меридиан», конец 1980-х).
8. «Записки экстремиста» (журнал «Знамя», 1990, № 1).
9. С. Платонов. «После коммунизма».
10. С. Кургинян. «Постперестройка».
11. С. Блэк. «PR».
12. М. Мамардашивили. «Как я понимаю философию».
13. Г.П. Щедровицкий – любые доступные работы и рассказы.
14. Ханна Арендт. «Условие человека».
15. Э. Берн. «Игры, в которые играют люди».
16. Б. Пастернак – стихи.
17. И. Бродский – стихи и интервью.
Есть риск превратить ответ на такой вопрос в заочную читательскую конференцию, но отмечу, что призвание специалиста ощущается не тогда, когда ты читаешь чьи-то учебники, а когда начинаешь фантазировать: а как бы ты сам что-то сделал, а как бы ты перевел то, что придумал, на понятный многим язык. Мне помогли стать личностью те книги, которые я прочитал, когда мне было пятнадцать-двадцать лет. Когда я провожу собеседование с претендентами на работу в нашем отделе коммуникативных технологий, я всегда спрашиваю про любимую художественную литературу претендента.
Кстати, добавьте в анкету вопрос про сайты, которые помогают ориентироваться в текущей работе. Не только специализированные ресурсы (типа наших с вами блогов), а с широкой начинкой. Сайты уже важнее (что не отменяет возможности положить туда книги, музыку, живопись и т. п.). От «Эксперт. ру» до «Udaff.com».
Господь миловал, с придурками работать не довелось. Передавали меня из рук руки одни хорошие люди другим хорошим людям. Ну, реально, повезло. Тьфу, тьфу, тьфу, чтобы не сглазить. Это я про контрагентов.
С подчиненными, вообще, по жизни счастье – я всегда имел возможность набирать свою компактную команду. Ребят, с которыми начинал в 1992 году в Магнитке, – Юру Иринчука, Свету Хорошанскую, Костю Устьянцева, Мишу Чередниченко – до сих пор считаю членами своей команды. При этом всегда старался найти общий язык и убедить в своем проекте тех, кто уже возможно работает в заданном мне направлении. Подчиненные (как идеальная совокупность) должны быть обучаемыми и самостоятельными, неравнодушными, лояльными, настырными и терпеливыми. За что им в перерыве между разбором полетов надо говорить спасибо.