Совсем недавно мне довелось писать статью в журнал «Советник» (который, кстати, «Банзай» представляет в Сибири) как раз на эту тему PR-образования и качества подготовки местных студентов. Набрав около десятка оценок уважаемых мной профессионалов, я оказалась перед неизбежным выводом: лучше классического университетского образования пока ничего нет и не предвидится. Я сама закончила гуманитарный факультет Новосибирского государственного университета (НГУ), из стен которого вышло немало профи российского PR; хотя образование может быть экономическим, биологическим (как у Алексея Ситникова), математическим… Главное – чтобы оно было фундаментальным.
Когда мой сын был маленьким, то на вопрос «Чего ты хочешь больше – котлету или курицу?» мудрое дитя ответило: «И то, и другое!» Таков же ответ и на ваш вопрос. С одной стороны, «хороший человек – это не профессия». С другой – хотела бы я посмотреть на человека, написавшего про себя в резюме: «агрессивный хитрый эгоист».
Поэтому я отбираю людей прежде всего по профессиональным критериям, хотя наш HR-консультант обязательно тестирует их на лояльность, стрессоустойчивость, эмоциональность, даже на лживость, а также на пунктуальность и остроту реакции… А потом идет медленный процесс насыщения новичка нашими коллективными ценностями – прежде всего, ценностями профессиональной и качественной работы с клиентами.
Кстати, при приеме на работу мы новых сотрудников знакомим с нашим «Домашним кодексом самурая» – внутрикорпоративным кодексом, где наша система измерения (человеческая и профессиональная) подробнейше прописана.
Лучшие друзья нашей семьи – это семейная пара: женщина-экономист с богатой юридической практикой и замдиректора института, кандидат биологических наук. Если род занятий подруги мне как-то понятен, то из вежливости или любопытства интересоваться у ее мужа какими-нибудь стволовыми клетками мне и в голову не приходило… Вообще, я считаю, что если ты качественно и организованно работаешь на своем месте, то с друзьями и родственниками лучше обсуждать другие темы. Когда человек всегда и со всеми норовит говорить о своей работе, то это признак низкой самоорганизации, слабого самоконтроля. Да и нездоровья тоже: неумение переключаться расстраивает психику.
Но если кому-то сильно хочется знать, чем я занимаюсь, то рассказываю притчу про собаку Апкивиада. Очень наглядно.
Афинский политик Алкивиад отрубил хвост своей собаке и выпустил на улицу. Его спросили: «Зачем ты это сделал?» – «А затем, чтобы все Афины только это и обсуждали!» Дело не в собаке, которую жалко, а в манипулировании общественным интересом! Четче примера на ум не приходит…
PR – это: Дао (путь).
PR – это: До (мастерство).
PR – это: ясно слышимый звук от хлопка одной ладонью!
Когда я открывала «Банзай», то стремилась к новому качеству самой себя. Теперь я поняла, что это не состояние, но процесс. Совершенствование бесконечно – в полном соответствии с принципами кайдзен. Соединив под одной крышей рекламу и PR, мы начинаем развивать новые направления работы. Причем не вопреки кризису, а благодаря ему. Он хорошо почистил рынок от неумех и бездельников. Для реалистов же, каковыми я считаю себя и своих сподвижников, наступают хорошие времена.
Двадцатипятилетний сын уже пошел по моим стопам. Будучи студентом исторического факультета НГУ, он отработал в агентстве «Банзай» четыре года, параллельно с учебой осваивая на практике профессию рекламиста. И сейчас работает менеджером по маркетингу и коммуникациям в известном европейском банке.
«Это очень интересно: самому придумать идею и реализовать ее».
Чумиков Александр Николаевич, генеральный директор и владелец агентства «Международный пресс-клуб. Чумиков PR и консалтинг».
