Наш непростий район, питома вага якого на Полтавщині становить близько 5 відсотків території й 3 відсотків населення, - у минулому столітті кілька десятиліть тримав перші місця в області за кількістю анонімок, але такі сигнали майже повністю зникли, коли тодішній лідер країни Михайло Горбачов заборонив керівним органам розглядати повідомлення від громадян без підпису…

У Канаді дружині власника будинку паркувати авто заважав корінь величезного дерева на їхньому подвір’ї, який виліз із землі. Чоловік вирішив спиляти корінь, який стирчав із землі, але це побачили сусіди й повідомили чиновників. Приїхала комісія, спиляли дерево, а тому, хто спиляв корінь, виставили рахунок на 40 тисяч доларів. Виявляється, ви не завжди можете розпоряджатися деревами, які ростуть на вашій території.

Під час прогулянки у селі неподалік будинку, який ми винаймали, внук порозкидав багато своїх іграшок на тротуарі. Жінка, яка йшла з величезною валізою і була схожа на чергову клієнтку мотелю неподалік, була змушена підняти валізу. Стало зрозуміло, що валіза порожня. Жінка зайшла в провулок перед мотелем, а ми з внуком ще не стигли позбирати всі розкидані іграшки, як по дорозі біля нас у цей провулок одна за одною з інтервалом у кілька хвилин промчалося три поліційні автівки. Незнайома людина з великою валізою впала в око комусь із сусідів будинку, який збиралася обікрасти злодійка, і про це відразу повідомили поліції. На відміну від великих міст по селах роботи у поліціянтів небагато і вони швидко приїздять за викликом.

В Торонто озброєні грабіжники в торговельному центрі грабували ювелірну крамницю і про це повідомили поліціянтів, які їли морозиво на вулиці. Поліціянти не стали бігти до ювелірної крамниці, щоб затримувати злодіїв, які могли взяти заручників, зчинити стрілянину, випадково вбити покупців. Правоохоронці доїли морозиво, дочекалися коли грабіжники вийдуть з торговельного центру, сядуть в авто і лише тоді почали їх переслідувати.

Діти відправили з Торонто до Оттави посилку з речами через державну пошту Canada Post. Речі коштували мінімум кілька тисяч доларів, але заради економії сплати за пересилку вказали, що їх вартість лише 100 доларів. Може скластися невірне враження, що цим відразу скористалися й посилка невідомо куди зникла: чи десь загубилася, чи її вкрали. Зазвичай, рух посилок можна прослідкувати через Інтернет, але щодо цієї було вказано, що її лише прийняли в поштовому відділенні, а що з нею сталося далі невідомо. Спочатку діти написали скаргу до місцевих поштових менеджерів з проханням знайти зниклу посилку. Ті спробували знайти сліди посилки по її руху в Інтернеті, але теж ніде нічого не знайшли, крім того, що посилка була прийнята у відділенні. Тоді дочка вирішила звернутися до знайомого юриста, який сказав, що такі питання можна швидко вирішити лише на найвищому рівні. Юрист написав скаргу найбільшому поштовому начальнику Канади:

-Правильно написана скарга творить дива.

Так і вийшло. У той же день доньці зателефонували з приймальні головного офісу Canada Post і повідомили номер, під яким зареєстрували скаргу, а наступного дня діти отримали повідомлення від отримувача, що посилка вже доставлена. Ми були шоковані, коли зникла посилка в такій найчеснішій країні світу, а потім були ще раз шоковані, коли так швидко ця посилка без ніякого відстежування в Інтернеті була доставлена. Сусіди – канадці, коли дізналися про цю історію, то теж були здивовані, бо не чули, щоб так миттєво вирішувалися питання пропажі посилок, казали, що, схоже керівництво дало фігурантам цієї історії строк на розв’язання проблеми, після чого наступить покарання: певне, звільнення всіх з роботи з вовчим білетом. Не знаю. Жарти – жартами, а ми всі дуже вдячні юристу. Адвокат по старій дружбі не взяв з дітей ні копійки. Виявився справжнім професіоналом, який знає як працює канадська бюрократія та на які важелі і як саме потрібно натиснути. Не знаю, не перевіряв чи наша Укрпошта може так швидко реагувати на скарги, а, головне, розв’язувати проблеми. Без знайомств і юриста в Канаді особливо робити нічого. Відтоді Canada Post для нашої родини – найкраща пошта у світі.

Перейти на страницу:

Поиск

Нет соединения с сервером, попробуйте зайти чуть позже