Ранер (ламбрикен) – гофрированная лента с логотипами для оборачивания палеты.
Сезонный мерчандайзинг – комплекс мер по планированию и продвижению торгового ассортимента на основе взаимосвязанных продаж товаров повышенного спроса в каждое время года.
Стандарт мерчандайзинга – корпоративный документ, который разрабатывается и внедряется для поддержки системы мерчандайзинга в организации торговли.
Стикер (наклейка) – изображение с клеевой поверхностью на обратной стороне. Привлекает внимание к определенной торговой марке.
Субъект торговли – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, осуществляющие торговлю на территории Республики Беларусь.
Товарная категория – совокупность товаров, объединение которых в группу для совместной продажи и управления отвечает целям и задачам розничного торговца.
Товары – имущество (предметы личного, семейного, домашнего потребления, продукция производственно-технического назначения и иное имущество), предназначенное для продажи.
Товарный классификатор – разделение всех товаров на уровни: классы, товарные группы и товарные категории.
Торговый центр – совокупность расположенных на определенной территории, спланированных как единое целое и (или) централизующих функции хозяйственного обслуживания розничных торговых объектов и иных объектов, в которых реализуется универсальный ассортимент товаров и оказываются услуги населению.
Точка продаж – место в торговом зале, где потребитель может увидеть товар и принять решение о его выборе и покупке.
Установочная площадь – площадь торгового зала, занятая под торговое оборудование.
Франчайзинг – система контрактных отношений, при которых одна сторона (франчайзер) на определенных условиях представляет право другой стороне (франчайзи) использовать свое имя, технологию и (или) ноу-хау для ведения своего дела при сохранении полной юридической и экономической самостоятельности.
Фэйсинг – единица продукции, повернутая к покупателю лицевой стороной упаковки.
«Холодная» зона – наименее посещаемая покупателями часть торгового зала.
Шелфтокер – картонная полоса, прикрепляемая на торец полки торгового оборудования и отделяющая товары одной торговой марки от товаров других торговых марок.
Штендер – напольная выносная конструкция, устанавливаемая непосредственно перед входом в торговую точку или указывающая направление к ней.
Экспозиционная площадь – сумма площадей всех плоскостей оборудования, используемых для демонстрации и продажи товаров.
<p>Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену</p>1. Продажа как элемент коммерческой деятельности: сущность, содержание, классификация.
2. Управление продажами: сущность, функции, принципы. Субъекты и объекты управления продажами.
3. Эволюционный путь развития торговли: от уличной торговли до сетевой торговли. Сетевая торговля: понятия, отличительные особенности, преимущества.
4. Предпосылки появления мерчандайзинга.
5. Понятие, сущность, цели и задачи мерчандайзинга для производителя и розничного торгового объекта. Виды мерчандайзинга.
6. Портрет типичного покупателя. Психологические особенности поведения отдельных групп покупателей в торговом зале: мужчин, женщин, детей.
7. Принципы и законы мерчандайзинга.
8. Первый уровень концепции мерчандайзинга – внешний вид магазина. Характеристика составляющих: название (бренд), рекламный слоган, вывеска, оформление входной зоны и витрин, цветовое решение; территория вокруг магазина, парковка.
9. Второй уровень концепции мерчандайзинга: общие подходы к планировке магазина; факторы, формирующие планировку магазина.
10. Современные подходы к планировочным решениям торгового зала: сегментация площади торгового зала магазина. «Холодные» и «горячие» зоны, «правило золотого треугольника».
11. Система размещения торгового оборудования. Виды планировки торгового зала.
12. Оценка рационального размещения отделов в магазине.
13. Третий уровень концепции мерчандайзинга – выкладка товаров: понятие выкладки и точки продаж (основная и дополнительная).
14. Характеристика принципов выкладки.
15. Основные концепции представления товара.
16. Правила расположения товаров на полках торгового оборудования.
17. Специальная выкладка: значение, виды, условия применения, краткая характеристика.
18. Особенности выкладки отдельных групп товаров.
19. Категорийный менеджмент: понятие, цели, задачи, характерные аспекты, отличительные особенности.
20. Товарная категория: понятие, этапы формирования. Виды категорий в зависимости от выполняемой роли.
21. Товарный классификатор и ассортиментная матрица: понятие, проектирование, организация работы с ними.
22. Понятие планограммы. Этапы построения.
23. Сезонный мерчандайзинг: управление сезонными продажами.
24. Стимулирование розничных продаж (конечных покупателей): понятие, направления, средства.
