Велнесс полностью

И Джек не понимает, что чем больше он злится на отца, тем больше провоцирующих злость публикаций показывает ему алгоритм, иногда даже извлекая из архивов что-нибудь эдакое, что Лоуренс написал еще несколько недель назад, а Джек тогда не заметил и не отреагировал, и вот он видит этот пост и запоздало понимает, что к чему, только когда возмущенный ответ уже наполовину написан.

И они продолжают ходить по кругу: Джек не в состоянии понять, почему его отец верит в эти немыслимые вещи, Лоуренс не в состоянии понять, почему его сын в них не верит, и они взаимодействуют друг с другом так яростно и так активно, что к тому времени, когда примерно в середине 2014 года начинается паника по поводу Эболы, оба Бейкера приносят «Фейсбуку» более пятидесяти долларов каждый: темпы роста составили примерно 1000 %, и вот это уже действительно прекрасно.

Они оба в глубине души хотели бы, чтобы все было иначе. Никто из них не испытывает особого желания ссориться, и оба, Джек и Лоуренс, верят, что если другой просто перестанет быть таким раздражающим и тупоголовым, все будет хорошо и они смогут вернуться к более цивилизованному – хотя и натянутому – общению. Более того, каждое утро в течение двух недель Лоуренс садится за компьютер, намереваясь написать Джеку искреннее и почти примирительное сообщение, как ему жаль, что их отношения так испортились и стали такими враждебными, и как он надеялся, что все будет по-другому, и как он возобновил общение с Джеком только для того, чтобы извиниться за несправедливое и пренебрежительное – теперь он это понимает – обращение с ним много лет назад. Это длинное и тяжелое письмо, и Лоуренс так и не может заставить себя написать его, потому что, зайдя в «Фейсбук», он видит какое-нибудь новое ярко-красное уведомление, и в самом верху его ленты новостей опять появляется что-то ужасное, привлекающее его внимание, и вот он уже кликает на публикацию, и комментирует, и репостит, и так куда-то девается целое утро. Часто он отрывается от компьютера только в середине дня, когда понимает, что забыл позавтракать, и вспоминает, что его план на сегодня состоял в том, чтобы написать Джеку внушительное письмо, но у него больше нет желания это делать, и поэтому он откладывает письмо на завтра и продолжает яростно скроллить ленту, рассудив, что лучше не призывать Джека к миру, когда сам он настолько взвинчен, разгорячен и настроен так воинственно.

Эта ежедневная трансформация – от утреннего спокойствия к дневной обеспокоенности – очевидна даже по движениям его мышки, которые фиксируются с помощью встроенного в сайт кода, а потом анализируются алгоритмом, разработанным для отслеживания физического взаимодействия пользователя с «Фейсбуком». Оказывается, на основании так называемых тактильных данных можно довольно точно определить настроение пользователя, что алгоритм впоследствии применяет для максимизации вовлеченности. Например, специалистам в области «эмоциональных вычислений» хорошо известно, что эмоции могут влиять на то, как мы работаем мышкой: пользователь, чувствующий себя спокойно и непринужденно, будет перемещать курсор из точки А в точку В неторопливо, плавно и практически по прямой линии, а движения пользователя, находящегося в стрессе, тревоге и гневе, будут дергаными: у тех, кто испытывает сильное беспокойство, курсор, как правило, проскакивает мимо цели, они чаще двигают мышку с микроускорениями и микрозамедлениями, нажимают на кнопку с большей силой, дольше удерживают ее нажатой и гораздо менее аккуратны в выборе траектории – ведут курсор по широкой или извилистой дуге, а не по прямой линии. Конечно, алгоритм, регистрирующий все эти движения, не оценивает их как «плохие» – это всего лишь один тип тактильного поведения из множества возможных. Все эти типы сравниваются с данными из журнала действий Лоуренса, чтобы проанализировать, коррелирует ли какой-нибудь из них с более высокой вовлеченностью, и таким образом алгоритм узнает, что Лоуренс, как правило, взаимодействует с платформой более активно и продолжительно, когда двигает мышку более лихорадочно и сумбурно. Нейросеть, разумеется, пытается смоделировать нужный тип поведения, подтолкнуть Лоуренса к состоянию повышенного возбуждения, и когда она замечает, что утром он управляет мышкой медленно, аккуратно и без особых эмоций, то подает сигнал базе данных контента, и та начинает посылать сообщения, уведомления и оповещения, которые раньше привлекали его внимание и доводили мышку до оптимальной степени безумия. Это объясняет, почему Лоуренс утром садится за компьютер, поставив перед собой конкретную цель, но спустя несколько часов почти не помнит, в чем эта цель заключалась.