Проблема становится намного, намного серьезнее после того, как Лоуренс покупает свой первый мобильный телефон. Это старая модель, на три версии отстающая от последней, и тем не менее это самая технологически совершенная вещь из всех, которыми Лоуренсу доводилось владеть, – смартфон с емкостным сенсорным экраном и встроенным акселерометром, который пассивно передает в «Фейсбук» еще больше тактильных данных: с какой силой Лоуренс прикасается к экрану, как быстро он берет телефон, кладет на место и поворачивает, пользуется ли им в темноте и как долго эта темнота длится, – все это позволяет получить полезную информацию о его настроении. Кроме того, в смартфон встроена фронтальная камера, которая очень удобно показывает Лоуренса всякий раз, когда он берется за телефон, что позволяет приложению «Фейсбука» пассивно наблюдать за его лицом и делать выводы о его эмоциональном состоянии, сравнивая его выражение в конкретный момент с данными о миллионах других лиц, демонстрирующих известные алгоритму эмоции, чтобы определить, что именно Лоуренс сейчас чувствует, а потом предоставить ему контент в соответствии с этими эмоциями – например, отправлять ему интерактивную рекламу, когда у него скучающий вид, или какую-нибудь духоподъемную муть, когда он впадает в меланхолию, или ужасные новости, когда он отвлекается от телефона на время, превышающее определенный порог, а это, как следует из его истории активности, говорит о том, что он может вскоре отложить телефон и заняться чем-нибудь другим, и тогда самый эффективный способ снова привлечь его внимание и сосредоточить его взгляд на экране – это заполнить ленту публикациями от одного анонимного пользователя, называющего себя Патриотом Среднего Запада, якобы местного фермера, обеспокоенного будущим страны, который несколько раз в день пишет, что фармацевтические компании изобрели вирус Эбола, чтобы получить прибыль от пандемии и от разработки вакцины. Эта новость достаточно страшная, чтобы заставить Лоуренса тревожно сдвинуть брови и уставиться в телефон, а алгоритм давно отметил тесную связь между сдвинутыми бровями Лоуренса и продолжительностью его взаимодействия с платформой.
Лоуренс не знает, что «Фейсбук» изучает его реакции, шпионит за ним и практически постоянно его подслушивает, и не верит, когда Джек говорит, что
[эмодзи с задумчивым выражением лица]
И Джек присылает ссылки на сайты, которые, откровенно говоря, на первый взгляд кажутся ничуть не более авторитетными, чем те, где находил информацию сам Лоуренс, и тем не менее Джек заявляет – по мнению Лоуренса, довольно самонадеянно: