г) Конфликты между родителями или другими членами семьи игнорируются или сводятся до минимума, даже если кто-нибудь из участников заговаривает на конфликтную тему. И так происходит до тех пор, пока молодой человек не начнёт вести себя адекватно. Если родители заявляют, что им тоже нужна помощь, терапевт должен сказать, что с этим можно поработать, когда их сын или дочь снова придет в норму.
д) Все должны ожидать, что психически больной молодой человек снова сможет вернуться к нормальной жизни. Его неудачи должны иметь неприятные для него последствия, например, в виде дополнительного объёма тяжёлого, но выполнимого, и желательно (но необязательно) общественно полезного труда. Специалисты должны указывать семье, что с ребенком имеет все шансы поправиться, и что он в итоге лечения будет вести себя так же, как его сверстники. Применение медикаментов должно быть прекращено настолько быстро, насколько это возможно10. Нужно требовать скорейшего возвращения больного на работу или в учебное заведение, без всяких задержек на дневной стационар или долгосрочную психотерапию. Возвращение в нормальное состояние несет семье кризис и изменение. Продолжение ненормальной ситуации стабилизирует страдания семьи.
