5. Скорость загрузки страниц — один из приоритетных факто-
ровранжирования поисковых страниц. Воспользуйтесь ин-
струментами Google Page Speed Test для уменьшения скорости
загрузки.
6. Отображение и скорость загрузки страницы могут меняться
в зависимости от браузера и его версии.
7. Сегменты позволяют выделить пользователей по какому-то
одному параметру и сравнить их поведение с поведением осталь-
ных пользователей на сайте.
8. Способы возвращения посетителей на сайт:
e-mail-рассылка;
группы в социальных сетях;
блог компании с полезным контентом;
ретаргетинг;
офлайн — календари, магниты, визитки;
видеореклама на YouTube.
9. Можно определять коммерческую ценность контента в зави-
симости от ценности цели для сеанса. Вы сможете понять, какие
статьи вам приносят деньги, а какие — только читателей.
10. Сводка по навигации поможет выбрать страницу для А/Б-теста
и правильно определить цели тестирования.
Глава .5 . .Оптимизация .трафика
218
11. Попробуйте запустить ретаргетинговую кампанию в отношении
наиболее популярного и коммерчески выгодного контента: ин-
формационных историй, статей, которые хорошо репостят.
12. Ставьте самую важную информацию в левую и центральную
часть сайта. Правый угол, как правило, находится в «слепой
зоне» пользователя.
13. Основные сегменты пользователей:
пользователи, совершавшие конверсии. Это предустановлен-
ный сегмент. Имеет смысл сравнивать его со всеми прочими
по самым разным срезам;
пользователи с доходом на трансакцию выше ХХХ рублей;
посетители определенной страницы;
трафик с мобильных устройств;
вернувшиеся посетители;
пользователи с глубиной просмотра больше трех страниц, не
совершавшие трансакций.
14. Сегментация пользователей по темпераменту:
«методичные Маруси» — пользователи, которые много вре-
мени проводят на сайте, просматривают большое количество
страниц, методичны, никуда не торопятся, и в целом их по-
казатели выше среднестатистических;
«однохитовые Хуаны» — люди, которые просматривают
мало страниц, но на каждой странице остаются подолгу. На-
пример, это любители блогов или видеоконтента;
«потерянные Люси» — пользователи, посещающие множе-
ство страниц, но на каждой из них проводящие очень мало
времени. Такое впечатление, будто они что-то ищут и не могут
найти;
«попрыгунчики Бобы» — и страниц посещают мало, и вре-
мени им уделяют немного. Словом, в основном именно они
портят вам статистику. Очень желательно найти ключевые
слова, источники трафика, по которым к вам приходят
«попрыгунчики», и поработать с ними.
Дополнительные .материалы .к .главе .5
219
Домашнее задание
1. Проанализируйте SEO-трафик.
Соберите ядро вглубь по популярным ключам.
Подготовьте и напишите статьи.
Оптимизируйте картинки.
Оптимизируйте скорость загрузки страниц.
2. Создайте профиль пользователя сайта.
Определите, чем он отличается от профиля вашего идеаль-
ного клиента.
Выдвиньте гипотезу, как привлекать больше целевых поль-
зователей.
Протестируйте гипотезу.
3. Определите наиболее и наименее популярный контент сайта.
4. Проанализируйте поведение пользователей на основе сегментов
в разрезе трафика, взаимодействия с сайтом и ценности посети-
теля.
Дополнительные материалы к главе 5
1. Полезные сегменты трафика (PPC, SEO, e-mail и пр.).
2. Сегменты по темпераментам пользователей.
3. Итоговая сводка по сайту.
Скачать дополнительные материалы можно по ссылке: http://
convertmonster.ru/gabook/free.
Вместо заключения
Вот мы и разобрались с базовыми настройками и операциями,
которые можно выполнить с помощью Google Analytics.
Я помню, когда был маленьким, мечтал научиться слушать мысли
других людей. Когда вырос и впервые увидел, что вообще можно
сделать с помощью Analytics, — обалдел. Ведь это тот самый мие-
лофон из культового фильма «Гостья из будущего», и вам осталось
только начать им пользоваться.
Если я сделал все правильно, то после прочтения последней главы
у вас должно проснуться непреодолимое желание с разбега прыг-
нуть в океан аналитики, изучать, копать, выискивать, вынюхивать
эти самые тренды, причинно-следственные связи, идеи для опти-
мизации.
Вам должно хотеться все больше и больше влезть в голову клиен-
тов, чтобы найти закономерности их поведения. Надеюсь, эта
книга помогла сделать первый маленький шажок в новый, неизве-
данный мир аналитики.
Удачи!
Благодарность
Выражаю благодарность редактору этой книги Любови Бросали-
ной.
Когда много лет занимаешься своим делом, то порой забываешь,
что не каждый читатель так же давно в профессии, так же с полу-
слова понимает автора и так же владеет профессиональным слен-
гом. Теперь, после литературной обработки текста, я уверен: книга
будет доступна, понятна и полезна и новичкам, и специа листам,
