Соседство нашего дома с госпиталем для ветеранов – автономной территории многоэтажной застройки значительных по площади размеров, федерального подчинения и управления, с некоторых пор стало вносить в нашу тихую спокойную жизнь ощутимый дискомфорт: появился посторонний шум, своим постоянным фоном без перерывов и днём и ночью, создающий, мягко говоря, неудобства для нормального проживания. А шум, надо сказать, это такая штука, которая даже в малых количествах и с небольшим уровнем шумовых единиц в децибелах способна оказывать разрушительное воздействие на здоровье человека с необратимыми последствиями типа нарушений нервной системы и производных от этого заболеваний. Дело нешуточное.
Не надеясь на прекращение в обозримом будущем этого постороннего шума, длящегося уже в течение нескольких месяцев, я решил самостоятельно обследовать близлежащую к моему дому территорию госпиталя и определить возможный источник шума. Для профессионала характер шума машины – это, как органы осязания для слепого: даже не видя, ясно понимаешь его причину в общих чертах.
Сказано – сделано. Долго искать не пришлось, и я обнаружил то, что искал. Мои инженерные знания и опыт эксплуатации машин и механизмов указывали мне заранее на природу источника шумового загрязнения, и я уже мог предварительно догадываться о том, что искал. Прогноз подтвердился полностью. Снаружи одного из госпитальных зданий на передвижной мобильной основе-платформе был установлен внушительных размеров агрегат, назначением которого было охлаждение большого количества циркулирующей воды для технологических нужд госпиталя, включающего в себя систему группы охлаждающих вентиляторов, холодильных компрессоров и большого циркуляционного насоса, создававшего основной шум.
Что было делать?! Подумав, я не стал идти по пути прямого контакта с администрацией госпиталя. Не хотелось уподобляться Дон-Кихоту и повторять его попытки сражаться с ветряными мельницами. Мой предыдущий жизненный опыт, накопленный в общении с разного рода бюрократическими формированиями, в данном случае почти не оставлял места оптимистической надежде на положительное решение. Памятуя слова песни из кинофильма "Айболит – 66" о том, что "нормальные герои всегда идут в обход", я вспомнил свои предыдущие случайные и сиюминутные встречи с супервайзером нашего района Ричмонд – Сандрой Фивер (Sandra Fewer), в зоне руководства которой находится и упомянутый госпиталь. И я решил ей написать. С другой стороны, ведь это тоже одна из ветвей бюрократии, – предупреждали меня сомнения, охлаждая мой пыл. Однако я им не поддался. И, как оказалось, правильно сделал.
По-видимому, подспудно мне не давали покоя лавры моего папы, добившегося когда-то, в 1970-ых, временного закрытия в Киеве на Никольской Борщаговке ресторана "Алмаз", находящегося под окнами нашего дома. Это было связано с аналогичными обстоятельствами – оглушающим шумом оркестра. Тогда администрации пришлось установить в ресторане специальные многослойные окна и провести необходимые звукоизоляционные работы. Чего придётся ожидать теперь, мне было неведомо.
В письме я изложил мою озабоченность происходящим и предложил некоторые технические рекомендации и потенциальные возможные мероприятия, могущие, на мой взгляд, поспособствовать уменьшению шума. Для большей убедительности упомянул, что их деятельность доставляет дискомфорт не только мне одному, но и некоторым другим жителям близлежащей территории, что действительно было правдой.
Буквально дней через десять получаю конверт с ответом из офиса мисс Фивер. А в нём письмо от директора госпиталя для ветеранов по связям с общественностью Шерей Энг (Sherei L.Eng, Director of Public Affairs of Veteran Hospital). Мне сообщают, что администрация госпиталя отнеслась к моему письму со всей серьёзностью. Они сожалеют, что своей деятельностью доставляют столь ощутимые неудобства жителям, близлежащего района. В настоящее время ими предпринимаются действия по ликвидации упомянутой проблемы: администрация пригласила специалиста по соответствующим замерам уровня шума в окружающей атмосфере с последующей выработкой им технических решений; основной источник шума – циркуляционный насос – заключён в шумопоглощающий футляр. В письмо была вложена цветная фотография с изображением футляра, наглядно подтверждающая уже сделанное. Кроме этого, они собираются возводить защитную опоясывающую лёгкую стенку вокруг всей установки. Кстати, это были рекомендованные мной способы борьбы с шумом.
Уровень моего восторга зашкалил, а стрелка указателя барометра исключительной отзывчивости моих адресатов резко подскочила до уровня "Ясно". Забота и человеколюбие сквозили и в каждой строчке самого письма-ответа. Пусть даже и так. Пусть даже и через вовлечение офиса супервайзера. Важен результат!
