Существует внутренний и внешний локус контроля[56]. Сначала о последнем, потому что его, как мне кажется, придерживается большое количество людей. Наверняка вы хоть раз в жизни думали о том, что повышение на работе, хорошо сданный или проваленный экзамен – это воля судьбы, погода, звезды, «так уж сложилось». Проще говоря, внешние обстоятельства. Это и есть внешний локус контроля: он является психологической защитой при низкой самооценке, неуверенности в собственных силах. Проще свалить все на жизнь, которая просто случилась с вами. Обычно при развитом внешнем локусе мир воспринимается как враждебное и опасное место, а на других вы смотрите как на потенциальных врагов. Разумеется, живя в такой парадигме, вы не хотите вставать на место собеседника и пытаться решить проблему, проще обвинить во всех бедах его или обстоятельства.
Сам термин «локус контроля» был введен социальным психологом Джулианом Роттером в 1954 году. О противоположном, внутреннем локусе Роттер пишет следующее: человек с внутренним локусом контроля обычно считает себя ответственным за происходящее в его жизни, он приписывает свои удачи и неудачи уровню навыков, своей подготовленности, личностным качествам. Роттер отмечает, что уходить в эту крайность тоже опасно, потому что можно увязнуть в самобичевании даже в тех ситуациях, когда все зависело не только от вас. Но внутренний локус контроля – большое преимущество по жизни. Роттер подчеркивает, что такие люди социально более успешны, чем те, у кого сильнее развит внешний локус.
Вывод: всегда начинайте с себя. Вы можете взять ответственность за собственную жизнь и повлиять на свои отношения с другими, внести свой вклад в рабочие переговоры и попытаться найти общие точки, благодаря которым вы будете не против друг друга, а заодно против проблемы. Когда все делают себе хорошо, всем вокруг тоже хорошо. Любите, уважайте себя, становитесь лучше, и окружающие ответят вам тем же.
1. Вернитесь к первой главе, найдите упражнение № 1 и проанализируйте свои ответы в пункте 4, где вы заполняли таблицу выгод и потерь от смены старых убеждений. Отметьте на шкале ниже, к какому полюсу, на ваш взгляд, ближе ваш локус контроля и степень его выраженности.
2. Что бы могло приблизить вас к большему балансу между двумя видами локуса? Чему вы могли бы научиться?
3. Готовы к изменениям? Тогда дерзайте.
Важные изменения требуют нашей активной роли в их претворении в жизнь. Выполнив хотя бы одно упражнение из этой книги, вы уже усилили свою способность к контролю, проявили гибкость, открытость новому опыту, взяли на себя ответственность за возможные изменения и узнали себя немного лучше. Вам есть чем гордиться. Поблагодарите себя за это прямо сейчас.
• Ассертивность – это умение отстаивать себя, быть честным и нести свое мнение открыто. Многие путают ее с агрессией, но ассертивному человеку не нужно агрессивно что-то доказывать другим.
• Эмоциональный интеллект – отличное подспорье не только при построении отношений с другими, но и в работе. Люди с высоким эмоциональным интеллектом сейчас ценятся не меньше, чем люди с высоким IQ (а то и больше).
• Хорошо выстроенные личные границы улучшат отношения с окружающими.
• Локус контроля похож на опору: внутреннюю или внешнюю. При внутреннем локусе человек берет ответственность за происходящее на себя, а при внешнем – сваливает на других и обстоятельства. Как и во многих жизненных аспектах, здесь важен баланс.
На протяжении всей книги мы с вами понемножку, слой за слоем, снимали общественные убеждения, семейные установки, навязанные миром, культурой, религией и сообществом правила. И пробовали докопаться до самого нутра, чтобы понять, какие установки сидят в вас самих.