Даже самые современные технологии следуют этому временн
Было ли появление планшетов, управляемых жестами, чем-то революционным? Для большинства людей — да, но не для технологов. Так называемые мультисенсорные дисплеи, которые распознают одновременное касание несколькими пальцами (даже касание сразу нескольких человек), находились на разработке на протяжении почти тридцати лет[65]. Первые устройства были спроектированы Университетом Торонто в начале 1980-х годов. Mitsubishi разработала продукт, в котором использовались многие современные жесты и техники, и продавала его школам дизайна и исследовательским лабораториям. Почему так много времени понадобилось этим мультисенсорным устройствам, чтобы стать успешными продуктами? Потому что потребовались десятилетия, чтобы превратить исследовательскую технологию в компоненты, которые были недорогими и достаточно надежными для повседневных продуктов. Многочисленные маленькие компании пытались производить экраны, но первые устройства, которые могли обрабатывать несколько касаний, были либо очень дорогими, либо ненадежными.
Есть еще одна проблема: консерватизм крупных компаний. Большинство радикальных идей терпят неудачу, а крупные компании не любят неудач. Небольшие компании могут подхватить новые увлекательные идеи, потому что если они не преуспеют, то потеряют относительно немного. В мире высоких технологий у многих людей появляются новые идеи, тогда они кооперируются с друзьями и готовыми рискнуть сотрудниками и создают новую компанию, чтобы проработать свою идею. Большинство из этих компаний разоряются. Только некоторые из них будут успешными и либо вырастут, либо их приобретет крупная компания.
Возможно, вас удивит такой большой процент неудач, но только потому, что о них не говорят: мы слышим только о том ничтожно малом проценте компаний, которые становятся успешными. Большинство стартапов терпят поражение, но поражение в высокотехнологичном мире Калифорнии не считается чем-то плохим. На самом деле поражение считается знаком почета, потому что оно означает, что компания увидела будущий потенциал, рискнула и попыталась. Хотя компания потерпела неудачу, сотрудники извлекут из этого урок, и значит, их следующая попытка будет более успешной. Сбой может произойти по многим причинам: возможно, рынок еще не готов; возможно, технология не готова к коммерциализации; возможно, у компании закончатся деньги, прежде чем она сможет получить хоть какие-то шансы на успех.
Одна из ранних стартап-компаний, Fingerworks, пыталась создать доступный и надежный сенсорный экран, который различил бы касание нескольких пальцев. Они почти сдались из-за нехватки средств. Однако Apple, стремясь попасть на этот рынок, купила Fingerworks. Когда компания стала частью Apple, ее финансовые потребности были удовлетворены, а технология стала движущей силой новых продуктов Apple. Сегодня устройства, управляемые жестами, повсюду, поэтому этот тип взаимодействия кажется естественным и очевидным, но в то время он таковым не был. Прошло почти три десятилетия с момента изобретения мультисенсорных экранов, прежде чем компании смогли изготовить технологию с достаточной прочностью, универсальностью и очень низкой стоимостью, необходимыми для того, чтобы идея была развернута на внутреннем потребительском рынке. Идеям нужно много времени, чтобы преодолеть расстояние от концепции до успешного продукта.
В статье Википедии о видеофонах, из которой был взят рис. 7.3, говорится: «Мультфильм Джорджа дю Морье “Электрическая камера-обскура” часто упоминается как раннее предсказание телевидения, а также предвосхищение широкоэкранного видеофона с плоским экраном». Хотя название рисунка отсылает нас к Томасу Эдисону, он не имеет к этому никакого отношения. Иногда это явление называют законом Стиглера[66].
Рис. 7.3. Предсказывая будущее: видеофон в 1879-м
