<p>Проверка своей голосовой почты (My Voicemail, *97)</p>

Синтаксис: *97 или *97#

После приглашения введите свой пароль Голосовой почты для данного телефона.

Пароль указывается администратором для каждого абонента индивидуально в настройках Номера Абонента (Extension):

<p>Прочие сервисные коды</p><p>Simulate Incoming Call (7777)</p>

Синтаксис: 7777 или 7777#

Тестирование входящего звонка из города (с внешней линии). Вызов поступают на Входящее направление «Все неизвестные входящие» (Inbound Routes «All_unknown_inbound any DID/ any CID»). Позволяет проверить обработку станцией входящих вызовов из города.

<p>ChanSpy (555)</p>

Синтаксис: 555 или 555#

Elastix позволяет подключиться к соединению между другими абонентами и прослушать их беседу. Функция подключается к первому из имеющихся на станции соединений и извещает прослушиваемых абонентов звуковым сигналом.

Во время прослушивания Elastix принимает следующие команды:

# – изменение громкости (по кругу)

* – переход к прослушиванию следующего канала

NNNN# – переход к прослушиванию канала, инициированного абонентом NNNN

Например, чтобы прослушать текущий разговор абонента «1234»:

• снимите трубку и наберите «555#»

• наберите «1234#»

Если функция включена, кто угодно может ей воспользоваться, поэтому рекомендую ее отключить или сменить код этой функции:

<p>ZapBarge (888)</p>

Синтаксис: 888 или 888#

Elastix позволяет подключиться к аналоговому (ZAP) каналу и прослушать переговоры по данной линии. После набора команды введите номер канала и нажмите «#» (чтобы прослушать канал Zap/18-1 наберите на телефоне «888», затем «18#»). Учтите, что Elastix не извещает прослушиваемых абонентов о подключении и подключившегося они слышать не будут. Поэтому используйте данную функцию только в целях тестирования качества соединения, после чего отключите функцию.

<p>Документация по функциям (Feature Manual)</p><p>Функции времени соединения (In-call functions)</p>

Во время разговора абонентов на специализированных телефонах доступны кнопки переключения звонков (Transfer), кнопки создания конференций (Conf) и прочие. Однако, может возникнуть потребность использовать аппараты, не адаптированные для работы в сетях SIP-телефонии. Например, при переходе с аналоговой связи на SIP-станцию может потребоваться переходный период, когда часть телефонных аппаратов будет аналоговыми. В этом случае для управления звонками абоненты могут использовать перечисленные ниже функции.

Однако, имейте в виду, что по умолчанию на набор символов выделяется ½ секунды. Чтобы изменить время ожидания, добавьте параметр «featuredigittimeout=2000» в файл «features_general_custom.conf». Также работа данной функции зависит от настроек телефона и от режима передачи DTMF сигналов для данного абонента.

<p>In-Call Asterisk Attended Transfer (*2)</p>

Синтаксис: *2 (во время разговора)

Функция переключения звонка с подтверждением. В основном необходима для аналоговых телефонов, не имеющих специальной кнопки Transfer для переключения звонка на другого абонента. Во время разговора наберите *2, затем наберите номер интересующего абонента и нажмите «#». Убедившись, что абонент готов начать беседу, положите трубку, чтобы переключить на него звонок. Если коллега не готов принять вызов, нажмите «**», чтобы вернуться к разговору, который хотели переключить.

<p>In-Call Asterisk Blind Transfer (##)</p>

Синтаксис: ## (во время разговора)

Функция переключения звонка без подтверждения. В основном необходима для аналоговых телефонов, не имеющих специальной кнопки Transfer для переключения звонка на другого абонента. Во время разговора наберите ##, затем наберите номер интересующего абонента, нажмите «#» и положите трубку.

<p>In-Call Asterisk Disconnect Code (**)</p>

Синтаксис: ** (во время разговора)

Можно использовать во время разговора, чтобы немедленно разорвать соединение. Может быть полезно при использовании гарнитуры на телефоне, не имеющем специальной кнопки разъединения.

<p>In-Call Asterisk Toggle Call Recording (*1)</p>

Синтаксис: *1 (во время разговора)

Используйте функцию, чтобы записать текущий разговор. Аудиозапись разговора будет доступна через WEB-интерфейс пользователя и администратора. Для активации функции необходимо добавить опции «wW» в команды набора (Dial options), чтобы как вызываемый, так и вызывающий абоненты могли начать запись текущего разговора.

Созданную во время разговора аудиозапись можно прослушать или скачать через интерфейс PBX/Monitoring:

<p>Динамические пользователи (Dynamic/Adhoc registration)</p>
Перейти на страницу:

Поиск

Похожие книги