Проверка своей голосовой почты (My Voicemail, *97)
Синтаксис: *97
После приглашения введите свой пароль Голосовой почты для данного телефона.
Пароль указывается администратором для каждого абонента индивидуально в настройках Номера Абонента (Extension):
Прочие сервисные коды
Simulate Incoming Call (7777)
Синтаксис: 7777
Тестирование входящего звонка из города (с внешней линии). Вызов поступают на Входящее направление «Все неизвестные входящие» (Inbound Routes «All_unknown_inbound any DID/ any CID»). Позволяет проверить обработку станцией входящих вызовов из города.
ChanSpy (555)
Синтаксис: 555
Elastix позволяет подключиться к соединению между другими абонентами и прослушать их беседу. Функция подключается к первому из имеющихся на станции соединений и извещает прослушиваемых абонентов звуковым сигналом.
Во время прослушивания Elastix принимает следующие команды:
# – изменение громкости (по кругу)
* – переход к прослушиванию следующего канала
NNNN# – переход к прослушиванию канала, инициированного абонентом NNNN
Например, чтобы прослушать текущий разговор абонента «1234»:
• снимите трубку и наберите «555#»
• наберите «1234#»
Если функция включена, кто угодно может ей воспользоваться, поэтому рекомендую ее отключить или сменить код этой функции:
ZapBarge (888)
Синтаксис: 888
Elastix позволяет подключиться к аналоговому (ZAP) каналу и прослушать переговоры по данной линии. После набора команды введите номер канала и нажмите «#» (чтобы прослушать канал Zap/18-1 наберите на телефоне «888», затем «18#»). Учтите, что Elastix не извещает прослушиваемых абонентов о подключении и подключившегося они слышать не будут. Поэтому используйте данную функцию только в целях тестирования качества соединения, после чего отключите функцию.
Документация по функциям (Feature Manual)
Функции времени соединения (In-call functions)
Во время разговора абонентов на специализированных телефонах доступны кнопки переключения звонков (Transfer), кнопки создания конференций (Conf) и прочие. Однако, может возникнуть потребность использовать аппараты, не адаптированные для работы в сетях SIP-телефонии. Например, при переходе с аналоговой связи на SIP-станцию может потребоваться переходный период, когда часть телефонных аппаратов будет аналоговыми. В этом случае для управления звонками абоненты могут использовать перечисленные ниже функции.
Однако, имейте в виду, что по умолчанию на набор символов выделяется ½ секунды. Чтобы изменить время ожидания, добавьте параметр «featuredigittimeout=2000» в файл «features_general_custom.conf». Также работа данной функции зависит от настроек телефона и от режима передачи DTMF сигналов для данного абонента.
In-Call Asterisk Attended Transfer (*2)
Синтаксис: *2 (во время разговора)
Функция переключения звонка с подтверждением. В основном необходима для аналоговых телефонов, не имеющих специальной кнопки Transfer для переключения звонка на другого абонента. Во время разговора наберите *2, затем наберите номер интересующего абонента и нажмите «#». Убедившись, что абонент готов начать беседу, положите трубку, чтобы переключить на него звонок. Если коллега не готов принять вызов, нажмите «**», чтобы вернуться к разговору, который хотели переключить.
In-Call Asterisk Blind Transfer (##)
Синтаксис: ## (во время разговора)
Функция переключения звонка без подтверждения. В основном необходима для аналоговых телефонов, не имеющих специальной кнопки Transfer для переключения звонка на другого абонента. Во время разговора наберите ##, затем наберите номер интересующего абонента, нажмите «#» и положите трубку.
In-Call Asterisk Disconnect Code (**)
Синтаксис: ** (во время разговора)
Можно использовать во время разговора, чтобы немедленно разорвать соединение. Может быть полезно при использовании гарнитуры на телефоне, не имеющем специальной кнопки разъединения.
In-Call Asterisk Toggle Call Recording (*1)
Синтаксис: *1 (во время разговора)
Используйте функцию, чтобы записать текущий разговор. Аудиозапись разговора будет доступна через WEB-интерфейс пользователя и администратора. Для активации функции необходимо добавить опции «wW» в команды набора (Dial options), чтобы как вызываемый, так и вызывающий абоненты могли начать запись текущего разговора.
Созданную во время разговора аудиозапись можно прослушать или скачать через интерфейс PBX/Monitoring:
Динамические пользователи (Dynamic/Adhoc registration)