FreePBX, на которой основана Elastix, предоставляет возможность разделить понятия телефонных устройств (Devices) и пользователей (Users). В этом случае абоненты смогут использовать любой ближайший аппарат, предоставляющий регистрацию по требованию, для звонков как исходящих, так и входящих.

Для активации функции необходимо в файл «/etc/amportal.conf» добавить строки:

AMPEXTENSIONS=deviceanduser

DYNAMICHINTS=true

Создавать аппараты, позволяющие абонентам регистрироваться на них динамически, необходимо через интерфейс «Unembedded freePBX», выбирая Adhoc в поле тип устройства (Device Type).

Любой пользователь, которому присвоен пароль, может зарегистрироваться на любом аппарате с типом Adhoc.

Через интерфейс Elastix можно по-прежнему создавать абонентов (Extensions), чьи устройства (Devices) будут зафиксированы за соответствующими пользователями (Users).

<p>User Logon (*11)</p>

Синтаксис: *11 или *11#

После приглашения введите номер пользователя, нажмите «#», введите пароль пользователя и нажмите «#» для завершения регистрации. Если станция сообщит «phone NNN is currently unavailable», значит данный аппарат настроен с типом Fixed. Измените тип устройства или воспользуйтесь другим аппаратом для регистрации.

<p>User Logoff (*12)</p>

Синтаксис: *12 или *12#

Чтобы сообщить станции, что Вы покинули данное рабочее место и освободить аппарат для другого пользователя. Если после набора команды станция сообщит «произошла ошибка, до свидания», значит данный аппарат настроен с типом Fixed и не позволяет пользователя регистрироваться на нем динамически.

<p>Глобальные настройки Elastix (General Settings)</p><p>Параметры набора (Dialing Options)</p>

Параметры набора внутренних и внешних номеров управляют функциями управления соединениями, доступными абонентам:

• переадресация звонков

• запись входящих звонков по требованию

• запись исходящих звонков по требованию

Доступные функции для управления вызовами:

t – разрешить ответившему абоненту перевести звонок на другого абонента

T – разрешить звонящему абоненту перевести звонок

r – генерировать сигналы вызова звонящему абоненту (ложный КПВ – Контроль Посылки Вызова) сразу после начала поиска абонента

R – генерировать сигналы вызова звонящему только после обнаружения вызываемого абонета

m – проигрывать звонящему абоненту музыку ожидания, пока вызываемый не ответит на вызов

M(x) – вызов команды macro(x) в момент ответа на вызов

h – разрешает ответившему абоненту повесить трубку нажатием * (кнопки звездочки)

H – разрешает звонящему абоненту повесить трубку нажатием * (кнопки звездочки)

I – игнорировать попытки вызываемых абонентов перенаправить вызов на другой номер (игнорируются настройки Follow Me), что исключает переключение вызова на голосовую почту, на мобильный телефон и прочее

C – не вести учет вызовов (отключает функцию CDR – Call Detail Record)

A(x) – воспроизведение анонса (из файла x.gsm) вызываемой стороне

S(n) – прервать вызов после n секунд, отсчитываются после поднятия трубки вызываемым абонентом

D(digits) – требует от вызываемой стороны набрать цифры «digits» для соединения с вызывающим абонентом

L(x[: y[: z]]) – ограничить звонок временем в «x» ms, проиграть предупреждение за «y» ms до разрыва соединения, повторять предупреждение каждые «z» ms. Параметры y и z являются не обязательными

w – разрешает ответившему абоненту записать вызов нажатием «*1»

W – разрешает вызывающему абоненту записать вызов нажатием «*1»

k – разрешает ответившему абоненту произвести парковку вызова

K – разрешает вызывающему абоненту произвести парковку вызова

<p>Asterisk Dial command options</p>

По умолчанию: tr

Укажите «trwW» при необходимости предоставить возможность записи разговора нажатием «*1» одним из абонентов.

<p>Asterisk Outbound Dial command options</p>

По умолчанию: (пусто)

Укажите «WL(60000:3000)» при необходимости предоставить вызывающему абоненту возможность записи разговора нажатием «*1», а также чтобы ограничить вызовы 10 минутами с предупреждением за 30 секунд до разъединения.

ВАЖНО! Не используйте опцию «r» для исходящих вызовов, так как тарификация вызова оператором связи начнется сразу после начала набора номера, а не после ответа вызываемого абонента.

<p>Запись звонков (Call Recording)</p><p>Extension Recording Override</p>

Disable – использовать настройки абонентов

Enable – использовать глобальные настройки записи разговоров

При включенной опции все настройки абонентов (Extensions) игнорируются.

Настройки данной опции:

• не влияют на Запись по требованию (On Demand, контролируемых параметрами набора «w» и «W»)

• не влияют на настройки записи в Очередях (Queues) и Конференциях (Conferences)

<p>Call recording format</p>

Выбор формата записей:

Перейти на страницу:

Поиск

Похожие книги