Синтаксис: *740
Для включения/отключения переадресации входящих звонков, поступающих на Ваш номер:
• наберите *740 и снимите трубку
• если переадресация ранее была установлена, система сообщит об отключении переадресации
• если переадресация не была установлена ранее, система предложит набрать номер для переадресации
• наберите номер абонента, на которого требуется переадресовать входящие звонки
• нажмите # (решетку)
• прослушайте сообщение о подтверждении переадресации
Ожидание вызова (Call Waiting)
Активация режима Ожидание вызова (Call Waiting) предоставляет возможность во время разговора видеть поступающие Вам звонки и при необходимости отвечать на них.
ВНИМАНИЕ! При включении режима Ожидания вызова (Call Waiting) во время разговора телефон не считается занятым и опция Переадресации звонков при ЗАНЯТО игнорируется.
Включение Ожидание Вызова (Call Waiting – Activate)
Синтаксис: *70
Для включения режима Ожидание вызова:
• наберите *70 и снимите трубку
• прослушайте сообщение о подтверждении включения режима
Отключение Ожидание Вызова (Call Waiting – Deactivate)
Синтаксис: *71
Для отключения режима Ожидание вызова:
• наберите *71 и снимите трубку
• прослушайте сообщение о подтверждении отключения режима
Перехват звонка (Asterisk General Call Pickup)
Синтаксис: *8
При необходимости перехватить звонок, поступивший коллеге:
• наберите *8 и снимите трубку
Для работы данной функции необходимо для абонентов (Extension) настроить опции callgroup и pickupgroup, например:
Данный абонент сможет коротким кодом *8 перехватывать звонки, поступающие в любую из трех групп, перечисленных в поле pickupgroup.
Прямой перехват (Directed Call Pickup – **)
Синтаксис: **XXXX
При необходимости перехватить звонок, поступивший абоненту XXXX:
• наберите ** (две звездочки) и номер абонента XXXX
• снимите трубку
Функция работает вне зависимости от настройки опций callgroup и pickupgroup.
Голосовые заметки (Dictation)
Elastix позволяет надиктовывать заметки и отправлять их себе по электронной почте. Для работы функции необходимо активировать у абонента Сервис голосовых заметок (Dictation Service):
Запись Голосовой заметки (Perform dictation)
Синтаксис: *34
• наберите *34 и снимите трубку
• введите номер Голосовой заметки и нажмите #
• нажмите 1 для перехода в режим записи
• нажмите * для начала записи
•
•
• нажмите 1 для завершения записи
• нажмите *, чтобы прослушать запись
•
•
Отправка голосовой заметки на электронную почту (Email completed dictation)
Синтаксис: *35
Введите номер Голосовой заметки, сделанной по коду *34. Elastix сообщит об успешной отправке или об ошибке.
Не беспокоить (Do-Not-Disturb / DND)
Если необходимо сосредоточиться на какой-то задаче или провести совещание, можно задействовать режим «Не беспокоить». Ваш телефон будет считаться занятым, но Вы сможете звонить другим при необходимости.
DND Activate
Синтаксис: *78
Включение режима «Не беспокоить».
DND Deactivate
Синтаксис: *79
Выключение режима «Не беспокоить».
DND Toggle (*76)
Синтаксис: *76
Включение и отключение режима «Не беспокоить». Elastix сообщит установленный режим.
Fax Configuration
Если Вы настроили факс на Elastix, можете предоставить абонентам единый номер для переключения звонков на факс.
Dial System FAX (666)
По умолчанию короткий номер переключения на факс – «666». Не иначе, чтобы абоненты каждый раз задумывались над целесообразностью использования этой технологии.
Поиск абонента (Follow Me)
Администратор Elastix может настроить для абонентов функцию Поиска абонента (Follow Me). Абонентам предоставляется возможность включения и отключения данной функции.
Findme Follow Toggle
Синтаксис: *21
Включение и отключение функции Поиска абонента. Elastix сообщит установленный режим.
Справочные сервисы (Info Services)
Elastix предоставляет ряд полезных для абонентов Справочных сервисов, например,
Call Trace (*69)
Синтаксис: *69