Каждый, кто когда-либо работал по найму, помнит, что когда он заключал новый трудовой контракт и приступал к работе в какой-либо организации, он ощущал, что попал «в чужую игру». И в этой Игре уже есть хозяева, есть игроки и есть фигуры. А главное, есть «правила игры». Если вам еще при заключении трудового контракта хозяева игры или кто-либо из игроков ясно, честно и понятно рассказали об этих правилах, то считайте, что вам крупно повезло. Однако такое бывает крайне редко. В большинстве случаев этого не происходит. Проговариваются должностные обязанности, ожидания, желаемые результаты сотрудничества, требования к внешнему виду и поведению, формы и объем ответственности и система мотивации. Иногда декларируются формальные ценности и миссия организации. Иногда какой-либо будущий коллега шепнет нам на ухо несколько «мудрых советов».
Затем вы приступаете к своим трудовым обязанностям и неожиданно сталкиваетесь с разными неприятностями. Оказывается, есть какие-то «правила игры», о которых вас не предупредили. Они настолько неожиданны и неприятны для вас, что если бы вы знали об этом раньше, то, возможно, не заключили бы этот трудовой контракт. Вот несколько вариантов таких неожиданностей.
· Ваш начальник оказался конченым психопатом, который с утра до вечера орет, как дикий олень во время гона, на всех подряд и по любому поводу, а у вас, очень некстати, есть чувство собственного достоинства.
· Вы оказались в одном подразделении с сотрудницей, которая безостановочно придирается к вам без всякого повода, с утра до вечера. Вы начинаете ставить ее на место, а она, очень некстати, оказывается любовницей вашего начальника или подругой его жены.
· Вы устраиваетесь на должность начальника отдела в организацию с матричной структурой, и ваш отдел должен, по мнению первого лица, реализовать конкретный проект. Но двое из трех ваших непосредственных начальников, очень некстати, являются ярыми противниками реализации этого проекта, а третий из-за вас не желает портить отношения с двумя первыми.
· Вы заключаете трудовой контракт с человеком, которого вы считаете своим другом, обсудив все только в общих чертах. «А что обсуждать, мы же друзья, – разберемся по ходу дела!» Но когда дела в организации начинают идти плохо, человек, которого вы по наивности своей считали другом, ведет себя как обычный мерзавец, обвиняя вас во всех грехах окружающего мира, включая американские санкции, и зажимая выплату вашей зарплаты. И вы с удивлением обнаруживаете, что как только пришло время «делить деньги», человек, который был свидетелем у вас на свадьбе, очень некстати, оказался совсем не другом, и вы одни и те же элементарные слова понимаете совершенно по-разному.
· Ваш начальник, который так бодро проводил с вами собеседование и рассказывал о «величии» его отдела, вдруг оказывается обычным алкашом, и вся его Dream Team (Команда мечты) точно такие же алкаши, как и он сам. А вы, очень некстати, совсем не любите «прикладываться к стакану» через день с кем попало.
Вариантов может быть бесконечное множество, но суть у них одна – вы «вышли на поле» и начали играть в игру, настоящие правила которой вам до сих пор непонятны. Столкновение с подобной неожиданностью всегда вызывает сильнейший дистресс. Выйти из игры сразу? Но запись в трудовой книжке уже сделана, а увольняться через несколько дней или недель после того, как устроился, – удар по репутации. Исключение составляют только бывшие студенты – первая запись в их трудовой книжке, которую можно поменять, и короткий испытательный срок позволяют бесстрашно послать работодателя «очень далеко» и начать все заново.
Безусловно, в подобной ситуации можно обвинять работодателя: начальников и кадровиков, что не сказали, не предупредили, не посвятили и т. д. Но ситуацию этим не изменишь. Лучшим вариантом мне представляется другой: взять инициативу в свои руки и на первом, а если не получится, то на втором собеседовании прояснить для себя реальные правила игры, которые существуют в организации.
Так прямо, не стесняясь, и спросить ключевого сотрудника: «Расскажите, пожалуйста, по каким правилам живет организация?» Прояснить для себя эту ситуацию, и если нужно, то с разными людьми. И задавать вопросы до тех пор, пока ситуация не прояснится. Если вам отказываются об этом говорить или делают это невнятно, то вы рискуете попасть в «опасное болото», в котором вы, скорее всего, утоните или будете барахтаться в «грязной воде», пока основательно не испачкаетесь.
Почему? Да потому что, если в организации адекватный и профессиональный менеджмент, то вам обязательно и с удовольствием расскажут, по каким реальным правилам, заповедям и принципам они живут. И сделают это еще на этапе собеседования, если они заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и в том, чтобы избежать кадровой ошибки. Но это происходит, как правило, в организациях, где практикуют регулярный менеджмент, и реже там, где практикуют директивный.
