· Столкнулся ли я с какими-либо трудностями в процессе исполнения своей работы, как это отразилось на качестве исполнения, и как я с ними справился?
Оценку качества исполнения обязательно нужно документировать. Наиболее целесообразно это делать с помощью такого инструмента, как чек-лист. Он может помочь контролировать все факторы, которые еще нужно улучшить, и те, которые нужно удерживать на достигнутом уровне. Чек-листы лучше всего объединить в единый журнал, чтобы можно было отслеживать динамику своего профессионального развития.
Такая работа над собой имеет еще один важный плюс – она помогает избежать влияния чужих оценок, которые чаще всего субъективны, эмоциональны и расплывчаты. Самое важное – научиться слушать, прежде всего, самого себя и стремиться к такому качеству исполнения, которое бы приносило удовлетворение, прежде всего, нам самим. Мой отец, спортивный тренер, всегда повторял мне: «Если ты что-то делаешь красиво и получаешь от этого удовольствие и радость, значит, ты делаешь это правильно. Всегда оценивай качество своего исполнения по этим критериям».
Подводя итог, процитирую рекомендацию, которую Джон Элиот дает всем, кто стремится к достижению профессионального мастерства: «Важно относиться к своему делу как к искусству, где есть место воображению, фантазии, игре. Нужно научиться делать свое дело артистично и демонстрировать максимум того, на что ты способен. Способность наслаждаться своим делом и неустанно пребывать в творческом поиске – вот что делает нас исполнителями высшего класса».
«Высшее мастерство исполнения не имеет ничего общего с результатами, это способность отвечать на вызовы в условиях сильнейшего стресса, демонстрировать лучшее, на что способен, и черпать наслаждение в этом, раз за разом становясь на грань между триумфом и провалом».
«Важно осознать, что совершенство недостижимо, и любая ошибка не катастрофа, а всего лишь, как небольшой крюк на вашем пути. Просчеты – это нечто вроде платы за проезд, но они, как ничто другое, помогают раскрыть твой потенциал и подняться на вершину. Успешен лишь тот, кто знавал множество неудач. Главное, не позволять, чтобы даже самые вопиющие провалы отравляли вам захватывающее путешествие за своей мечтой. Вам нечего терять, кроме собственной посредственности»[61].
Только когда мы полностью концентрируемся на том, что можем контролировать, и делаем свою работу с максимально возможным на данный момент качеством, освободив сознание от мыслей о том, каков будет результат, и о тех, от кого он зависит, мы можем избежать дистрессов и достичь высокой продуктивности.
Шаг 17
Будьте безмятежны
Излишество вредно во всем!
Проблема управления профессиональным стрессом это всегда проблема управления собственной энергией, процесс динамичный и цикличный. Это всегда вопрос диалектического перехода вещества из одного состояния в другое. Любое «застревание» в одном состоянии означает застой, который в большинстве случаев порождает деградацию и распад. Для тех, кто стремится жить на пике своих возможностей, это означает, что «выход на пик» – явление кратковременное, к которому нужно готовиться, а после него нужно восстанавливаться.
Если рассматривать дневную перспективу, то на пике своих возможностей можно жить и трудиться в среднем 3–4 часа, которые истощат дневные запасы нашей проактивной энергии. Затем двигательная активность, эмоциональный настрой, концентрация внимания и мотивация снижаются. Уровень продуктивности резко падает, подверженность дистрессам возрастает.
Если рассматривать недельную перспективу, то предельно высокую интенсивность труда и жизни можно развить на протяжении 3–5 дней, после чего начинается естественный «откат» в плане жизненной активности и производительности. Это, разумеется, усредненные данные, однако характерные для 99 % профессионалов, занятых творческим трудом.
Если говорить о долгосрочной перспективе, то жизнь в описанном плотном режиме на протяжении более чем трех месяцев истощает нашу ЦНС в целом, и если сознательно не обеспечить ей полноценный отдых, то наш организм обеспечит его себе сам. Он войдет в состояние «эко-режим» и будет находиться в нем до тех пор, пока не восстановит собственную энергетику и не использует все свои адаптационные возможности.
В том случае если мы не позволим ему отдохнуть и восстановиться, продолжая выжимать из него все соки, в том числе и с помощью пищевых и фармакологических мобилизаторов энергии, то он начнет разрушаться. Чаще всего сначала начинает ломаться эндокринная система, затем все прочие.
Единственный способ избежать этого – вовремя нажать на тормоз и зарядиться для нового выхода на пик своих возможностей. Эта стратегия управления энергией напоминает тренировку спринтеров – кратковременная взрывная работа, затем отдых плюс восстанавливающая и рутинная работа с низкой интенсивностью. Затем цикл повторяется. И начинать следует именно с отдыха и низкоинтенсивной восстанавливающей деятельности.
