Характеристики и условия эффективного применения механистического и органического подходов в проектировании организации Характеристики Узкая специализация в работе Работа по правилам Четкие права и ответственность Ясность в уровнях иерархии Объективная система вознаграждения Объективные критерии отбора кадров Отношения формальные и носят официальный характер Несложное, стабильное окружение Цели и задачи известны Условия Сложное, нестабильное окружение Неопределенность целей и задач Широкая специализация в работе Мало правил и процедур Амбициозная ответственность Уровни управления размыты Субъективная система вознаграждения Субъективные критерии отбора кадров Отношения неформальные и носят личностный характер Органический тип организации Механистический тип организации Окончание табл.
10.1 Механистический тип организации Задачи поддаются делению Задачи простые и ясные Работа измеряема Орлата труда мотивирует Признается данная власть Органический тип организации Задачи не имеют четких границ Задачи сложные Работу измерить сложно Мотивирование потребностей верхнего уровня Авторитет власти завоевывается Большинство специалистов видят в органическом подходе будущее и продолжают усиленно критиковать механистический подход.
Однако руководители должны принимать во внимание специфические условия, в которых действует конкретная организация, и на этой основе делать свой окончательный выбор.
В управлении, как и в любой другой сфере социальной активности человека, не существует априорного понятия «хорошей» или «плохой» системы.
Есть выбор, соответствующий имеющимся условиям, и выбор, им не соответствующий.
При изменении условий может измениться и выбор.
Наглядным тому примером является переход в 1980-е гг.
высокотехнических компаний в организационном проектировании от использования механистического подхода к использованию органического.
/// Второй уровень взаимодействия в организации «подразделение — подразделение» в своей основе был рассмотрен ранее при освещении вопросов департаментизации.
Были показаны возможные варианты такого взаимодействия, начиная от простого линейного до сложного, матричного.
В данном параграфе будут рассмотрены три наиболее известных типа организаций: традиционная, дивизиональная, или отделенческая, и матричная.
2.1.
Традиционная организация Традиционная организация является комбинацией линейной и функциональной департаментизации в проектировании организации.
Линейно-функциональные схемы организационных структур исторически возникли в рамках фабрично-заводского производства и явились соответствующей «организационной» реакцией на усложнившееся производство и необходимость взаимодействия при изменившихся условиях с большим количеством институтов внешней среды (массовый потребитель, финансовые организации, международная конкуренция, законодательство, правительство и т.п.).
Основой этой схемы являются линейные подразделения, осуществляющие в организации основную работу и обслуживающие их специализированные функциональные подразделения, создаваемые на «ресурсной» основе: кадры, финансы, план, сырье и материалы и т.д.
(рис.
10.2).
Рис.
10.2.
Схема линейно-функциональной организации В рамках линейно-функциональной схемы предприятия развивались относительно успешно вплоть до 1920-х гг., так как им удавалось осуществлять свое техническое и финансовое развитие и удовлетворять массового потребителя в количестве, качестве и стоимости производимой продукции.
Традиционная организация соединила в себе преимущества двух типов департаментизации, и это позволяло ей при соответствующих внешних условиях эффективно обслуживать интересы стабильного и экстенсивного развития.
В целом линейно-функциональные схемы структур производительных организаций в сочетании с развитием «идеального» механистического подхода сыграли очень важную роль в переходе от аграрной ориентации общества к индустриальной.
С точки зрения взаимодействия с внешней средой традиционные схемы во многом строились на механистическом подходе к организационному проектированию.
Являясь простыми и понятными, данные схемы позволили перейти от патриархальных отношений ремесленного цеха и мануфактуры типа «мастер — раб» к индустриальным отно-Кадры Планирование Снабжение Директор завода Финансы Разработка продукции Производство продукции Сбыт продукции шениям типа «начальник — подчиненный», отношениям более регулируемым, более предсказуемым, более цивилизованным в целом.
Этот поворот в отношениях в организации сыграл не меньшую роль, чем сама промышленная революция.
В первой половине XX в.
линейно-функциональные схемы обеспечивали рост вертикально интегрированных организаций, развившихся в конечном счете в гигантские корпорации, охватывавшие весь цикл выпуска конечного продукта от получения сырьевых ресурсов до реализации готовых изделий.
С ростом размеров организаций все больше давали себя знать соединенные недостатки линейной и функциональной департаментизации.
Приходилось все время увеличивать масштаб управляемости, что вело к неуправляемости организацией в целом.