В модели выделяются следующие факторы организационной среды, влияющие на выбор соответствующего лидерского стиля: • содержание и структура работы; • формальная система власти в организации; • групповая динамика и нормы.
Эти три фактора могут влиять на эффективность выбранного лидерского стиля в различных направлениях.
Так, высокоструктурированное задание не требует от лидера быть крайне директивным в управлении.
Вместе с тем в организации с жесткой иерархией власти директивный лидер более эффективен, чем лидер, стремящийся привлечь подчиненных к участию в управлении.
Забота лидера о нуждах подчиненных будет выглядеть несколько искусственно в группе с высокой степенью сплоченности.
В целом, как показано в табл.
12.6, в рамках того или иного лидерского стиля происходит взаимодействие между характеристиками последователей и организационными факторами, оказывающее влияние на восприятие мотивации последователями.
В свою очередь, восприятие последователями ситуации и уровень мотивации последователей определяют их удовлетворенность работой, уровень выполнения работы и признание лидера.
Практическое применение модели менеджерами ориентирует их на использование различных стилей в зависимости от ситуации.
При этом следует помнить, что не результаты работы подчиненного должны влиять на выбор руководителем того или иного стиля, а, наоборот, выбранный стиль должен способствовать повышению уровня выполнения работы.
Таблица 12.6.
Примеры применения модели ситуационного лидерства «путь — цель» 4.5.
Модель ситуационного лидерства Стинсона — Джонсона Данная модель исходит из того, что зависимость между поведением (стилем) лидера и структурой работы/задания является более сложной, чем это представлено в модели «путь — цель».
Модель констатирует, что хотя интерес к отношениям со стороны лидера более важен в случае, когда последователи выполняют высокоструктурированную работу, уровень интереса к работе при этом должен определяться лидером в зависимости как от характеристик последователей, так и характера самой работы, выполняемой ими .
Согласно модели высокий интерес к работе со стороны лидера эффективен в следующих двух ситуациях: • работа высокоструктурирована, и последователи имеют сильную потребность в достижении и независимости.
При этом они обла-Ситуация Амбициозное задание Недостаточное вознаграждение Утомительная и неинтересная работа Неуверенность в силах Отсутствие возможностей отличиться Задача или цель не определены Стиль лидера Директивный стиль Директивный стиль Поддерживающий стиль Поддерживающий стиль Стиль, ориентированный на достижения Участвующий стиль Воздействие на подчиненного Обеспечивает направленность и ясность действия Разъясняет путь к вознаграждению или увеличивает вознаграждение Увеличивает интерес к работе Облегчает понимание роли и усиливает ожидание вознаграждения Обеспечивает напряженные и делающие вызов цели Выясняются цели и параметры работы • Результат Прилагается больше усилий Прилагается больше усилии Прилагается больше усилий Прилагается больше усилий Прилагается больше усилий Прилагается больше усилий дают большими знаниями и опытом, чем им необходимо для выполнения работы; • работа не структурирована, и последователи не испытывают потребности в достижении и независимости.
К тому же их знания и опыт ниже необходимого уровня.
Низкий интерес к работе эффективен для лидера в следующих двух ситуациях: • работа высокоструктурирована и последователи не испытывают потребности в достижении и независимости при наличии у них достаточных знаний и опыта для выполнения данной работы; • работа не структурирована, и последователи имеют сильную потребность в достижении и независимости при наличии у них больших знаний и опыта для выполнения данной работы.
В табл.
12.7 показано поведение лидера в различных комбинациях структурированности работы и возможностей последователей.
Модель убеждает ее пользователей, что характеристики последовательностей (их потребность в достижении и независимости и их уровень знаний и опыта) являются критическими при выборе лидером эффективного стиля.
Таблица 12.7.
Модель Стинсона — Джонсона (выбор лидерского стиля в зависимости от ситуации) 4.6.
Ситуационная модель принятия решений Врума — Йеттона — Яго Одной из наиболее современных в объяснении ситуационного лидерства является модель, предложенная Виктором Врумом и Филиппом Йеттоном, которая позже была существенно дополнена с участием Артура Яго.
Аналогично модели «путь — цель» данная модель предлагает определять эффективный лидерский стиль в зависимости от ситуации.
Предполагается также, что один и тот же лидер может использовать различные стили.
