Любовь к «своему обманщику» возникает даже в том случае, когда человек не видит его лица. Однажды Ева провела эксперимент, в ходе которого проверяла эффект «своего обманщика». Участники играли в игру на доверие, где могли инвестировать реальные деньги (несколько евро) в соперника. Ева удваивала эти деньги и отдавала их сопернику, который – добровольно – мог вернуть часть из них инвестору.
Конечно, были люди, которые отдавали некоторую сумму назад, и те, кто все оставлял себе. В конце первого раунда игры людям разрешили выбрать, с кем они предпочтут играть дальше: с тем, кто их обманул, или с тем, кто обманул кого-то другого. Вы угадали: люди предпочитали играть со «своим мошенником» во второй раз, даже ни разу не видя его или ее.
Конечно, этот эффект можно использовать в своих интересах. Трудно убедить команду в привлекательности нового дизайна логотипа? «Случайно» оставьте распечатку на доске объявлений, мимо которой коллеги проходят каждый день. Вы увидите, что через месяц они скажут: «Вот сейчас я посмотрел на него другими глазами, и теперь он мне нравится».
Но в какой момент что-то становится
Поэтому для нас примечательно, что многие эксперты в области коммуникации критиковали компанию The Vegetarian Butcher за их шницель Auf Wieder Schnitzel и другие «мясные» названия продуктов. Потому что эти имена – просто умора, если вы хоть немного знаете своих жужжащих мух. Возможно, именно поэтому представители сельскохозяйственной отрасли потребовали запрета на такие термины, как вегетарианская колбаса или веджибургер. Это, по мнению фермеров, вводит потребителей в заблуждение. Однако в Европейском парламенте они потерпели фиаско. Как и их требование запретить такие описания, как «похоже на молоко»[196].
