Когда в 2020 году в России стартовал проект «Люди науки», русскоязычная платформа, о которой мы писали в предыдущей главе и подробнее расскажем в третьем разделе, многое случилось впервые, а точнее – почти все. В России не было не только устойчивого экспертного сообщества, но даже единого понимания этой области, поэтому многое пришлось пробовать вслепую, ошибаясь и делая заново, формируя свое видение. Не было ни инструкций, ни сборников лучших практик, ни каких-то аналитических материалов на русском языке, а на английском они были настолько общими, что не закрывали все потребности. Поскольку задачей проекта было не только предоставлять ученым платформу для поиска волонтеров, но и помогать им запускать новые проекты или развивать уже существующие, всю теоретическую базу пришлось формировать с нуля.
Спустя два года все изменилось. В 2022 году был своеобразный бум запросов на проведение образовательных мероприятий, где нужно было рассказывать о создании проектов гражданской науки, и мы были к этому готовы. В этой главе я поделюсь с вами выжимкой, самыми главными нашими наработками, опробованными на практике и подтвердившими свою эффективность. Единственно верной и исчерпывающей инструкции по запуску проектов гражданской науки не существует, потому что это очень индивидуальный процесс, но я помогу задать верное направление: понять, из чего состоят такие проекты, какие этапы нужно пройти в процессе их создания, какие риски учесть.
Далее я более подробно расскажу о каждом из семи шагов проектирования.
1. Найти цель: определить задачи проекта, планы и желаемые результаты.
2. Поставить задачи волонтерам: определиться с типами задач и желаемыми результатами по каждой из них.
3. Объяснить волонтерам задачу: оптимизировать ее описание и инструкции под желаемую аудиторию проекта, протестировать задачу.
4. Подобрать инфраструктуру проекта: онлайн- и офлайн-инструменты, сформировать логистику внутри проекта.
5. Верифицировать данные: продумать, как именно вы будете проверять результаты, полученные от волонтеров.
6. Работать с волонтерами: наметить целевую аудиторию и решить, как будете привлекать их к проекту и общаться с ними.
7. Мотивировать волонтеров: придумать такие положительные эффекты для участников, чтобы они не только пришли в проект, но и возвращались в него.
Прежде всего нам нужно договориться об основах. Проекты гражданской науки – это такие научные исследования, в которых принимают участие неспециалисты вместе с учеными или под их руководством. Как видно из формулировки, такие исследования предполагают, что ученые вовлекают в них людей извне, а значит, в отличие от чисто научных проектов, в определенном смысле это еще и проекты научной коммуникации. Именно в качестве полноценных коммуникационных продуктов со всеми составляющими (команда, бренд проекта, его идея, целевая аудитория, способы продвижения и каналы коммуникации) их и можно проектировать наиболее продуктивно. Это предполагает ресурсные и временные затраты, ответственность и определенные обязательства со всех сторон. Нужно будет работать с другими людьми, причем совсем не из привычного научного круга, с ними нужно будет общаться и принимать во внимание их интересы и проблемы. Еще до начала запуска проектная группа должна быть готова к личному участию в проекте на протяжении всего его жизненного цикла. Это дополнительная рабочая нагрузка, и мы не советуем возлагать ее на плечи одного куратора, особенно если параллельно ему или ей нужно будет осуществлять и научную часть проекта тоже.
Итак, вы решили придумать и реализовать проект гражданской науки. Принимая во внимание намек на те сложности и риски, которые описаны выше, мы приходим к следующему: если ведение проекта – это большая работа, то вам точно нужно знать, зачем и почему вы это делаете, что должно получиться в итоге. Без этого мотивация что-либо делать может исчезнуть очень быстро. К тому же всегда есть шанс, что что-то пойдет не так и нужно будет трансформировать проект на лету, а с четким ориентиром сделать это намного легче. Тогда нужно задать себе вопрос: а зачем в этом исследовании волонтеры? Чаще всего ответ будет такой: чтобы решить какую-то научную задачу. И это отличный ответ, он означает, что вы уже двигаетесь в верном направлении. Но я задам еще несколько вопросов. Можно ли обойтись без волонтеров? Если можно, к каким положительным результатам для решения вашей научной задачи это приведет? Решите ли вы ее быстрее, будут ли результаты более точными, сэкономите ли вы какие-то ресурсы? Если теоретически можно обойтись без волонтеров, то насколько их привлечение усложнит вашу работу?