Во втором толковании обращает на себя внимание словосочетание «форма научного знания». В этом случае функции профессионального исследователя или научного коллектива, с одной стороны, и «гражданского» исследователя – с другой, четко определены. Любительские научные сообщества имеют долгую историю существования и взаимодействия с исследовательскими проектами, достаточно вспомнить Русское географическое общество, проекты Владимира Ивановича Даля и других собирателей-фольклористов и другие. Как правило, в этих случаях университеты не играли главенствующей роли, не были инициаторами проектов. Сегодня проникновение научного знания в «жизненный мир» говорит не только о принципиальном изменении характера науки (в производство знания вовлечены разные участники), но и об иной организации коммуникации со стейкхолдерами, вовлеченными в научную деятельность.
В фокусе нашего университета сегодня два типа проектов гражданской науки:
● первые направлены на популяризацию научного знания с последующим привлечением волонтеров в проект;
● вторые используют волонтеров в качестве партнеров.
И в том и в другом случае организаторы, помимо собственно научных вопросов, сталкиваются с проблемой привлечения добровольцев в проект.
У всех научных волонтеров разная мотивация: кто-то не чувствует должной самореализации в профессиональной деятельности, кому-то хочется трансформировать свое хобби или любовь к птицам, например, во что-то более серьезное. Кто-то ищет отдыха в рутине – это, кстати, не редкий случай для представителей творческих или стрессовых профессий – они ищут однообразия, которого им недостает в обычной жизни. Парадоксальным образом разные типы проектов гражданской науки могут удовлетворить два, казалось бы, прямо противоположных запроса – на инициативность, новизну и самореализацию, но также и на рутину и монотонность!
Есть среди научных волонтеров и те, кого зажигает именно причастность к научным исследованиям, к каким-то большим проектам, открытиям. Все эти люди узнают о возможности поработать на благо науки разными путями, часто – случайно. И вот тут самое время вспомнить о задачах и возможностях коммуникации с потенциальной аудиторией, о пиар-продвижении. Безусловно, не каждый проект имеет силы, возможности, навыки или желание тратить их еще и на коммуникацию. С реализацией бы справиться. Но те, кто вкладывает силы в формирование знания о себе, получают хороший отклик.
Когда нужно пиар-продвижение проектов научного волонтерства:
● при информировании о старте проекта;
● если нужна дополнительная мотивация к участию;
● чтобы привлечь новых волонтеров;
● для просвещения, информирования людей о научных результатах;
● для профориентации, если речь о студентах или школьниках.
Чаще всего информируют о проекте тогда, когда он стартует и когда он заканчивается. В такой ситуации получается, что много сил вкладывается в научную работу, в коммуникацию с уже вовлеченными волонтерами, но не создается очень важный компонент – имидж проекта, формирование некоего сообщества, бренда, к которому захочется присоединиться новым участникам. И это не «декоративная», а техническая задача: планомерный пиар работает в долгую – при запуске следующего проекта или продолжении текущего репутация уже работала бы на вас и не нужно было бы начинать все заново.
Так как же гражданская наука может общаться со своей аудиторией, в каком формате? Далее мы поделимся с вами примерами того, как нам удается это делать в ТГУ. Надеемся, они смогут стать вдохновением для тех, кто планирует продвигать свой проект.
Приложение для айпада «Городские птицы» – специальный проект Зоологического музея ТГУ и студентов-журналистов, разработанный в лаборатории аналитического медиадизайна. Приложение рассказывает десять историй о наиболее часто встречающихся в Томске птицах: скворце, стриже, поползне, коршуне, зяблике и других. Чтобы сделать рассказ максимально динамичным и интересным, разработчики совместили несколько типов контента: в приложении есть инфографика, видео, аудио, фотоистории.
Это пример не гражданской науки как таковой, а именно интерфейс для вовлечения волонтеров. В нем удалось представить результаты научного исследования или даже его промежуточные данные так, чтобы к нему захотелось присоединиться не орнитологам, а любителям. Это, наверное, один из самых сложных вопросов коммуникации: как найти тот самый язык, который понятен твоей аудитории. Как перевести с научного на «человеческий», понятный завтрашним волонтерам?
В случае с приложением «Городские птицы» создать проект помогла междисциплинарность. Совпали задачи и интересы орнитологов и студентов факультета журналистики, которые учились создавать приложения. Образовалась команда, в которой одни были держателями контента, а другие упаковали его для вполне конкретной аудитории: современной, готовой установить себе приложение и при этом интересующейся птицами.