Менеджер направлялась в прачечную, а Клайв с его командой брали интервью у двух гостей в стеклянном коридоре. Сердце Люси ухнуло вниз. Лишь бы не увязались следом, когда ей предстоит говорить с Эйрин. Они уже пару дней обещают (или угрожают) пробыть с ней целое утро.
– Люси, вот ты нам и нужна! – защебетал Клайв, сворачивая интервью с гостями. – У нас с материалом беда. Никаких сюжетов, да и вы все какие-то скучные. Я-то думал, будут ссоры, крики, суета, менеджер, который пользуется своим высоким положением… Нам нужно что-то эдакое!
Люси напряглась.
– Ну, мы планируем традиционный исландский банкет. Подойдет?
Клайв просиял.
– Да! Вот это другое дело! Так и представляю – «Игра Престолов», зажженные факелы, камины, меховые накидки…
Он повернулся и стал оживленно болтать с командой, а Люси тут же воспользовалась шансом и ускользнула на поиски Эйрин.
Люси держала пюпитр в виде дощечки с зажимом перед собой, защищаясь им, словно щитом. Она зашла в прачечную, как обычно, пышущую теплом и паром, словно жаркий кокон. Эйрин, что доставала стопку пушистых белых полотенец из сушильной машины, замерла, бросила на Люси недовольный взгляд и продолжила свое дело. Она начала их складывать, и девушка отложила пюпитр.
– Давайте я вам помогу.
Эйрин посмотрела на нее, но ничего не сказала. Люси взяла в руки еще теплое полотенце, в которое так и хотелось уткнуться лицом, и стала наблюдать, как Эйрин сложила полотенце пополам с длинной стороны, а потом еще на три равные части. Повторяя за ней, девушка сложила первое полотенце, а потом взялась за остальные.
Какое-то время они молча занимались своим делом, задав ритм. Лицо Эйрин немного смягчилось, утратило часть своего напряженного недоверия.
– Эйрин, вы по-прежнему не проверяете номера, – сказала Люси, не смотря на горничную. – У этого есть какая-то причина?
Эйрин прятала взгляд. Менеджер вздохнула.
– А еще все коврики и подушки были у вас в шкафу, и вы мне ничего не сказали.
– Мне сказали убрать их до тех пор, пока отель не продадут. – Эйрин стиснула челюсть, устраивая молчаливый мятеж. Ее серые волосы подсвечивались яркими лампами над ее головой.
На этот случай Люси подготовила отдельную официальную речь, но нужные слова вдруг испарились. Девушка осмотрела прачечную, оттягивая момент. Что-то было не так. Она и в прошлый раз это чувствовала. Но что? Пробковая доска пустовала, за исключением одинокого листка, который туда повесила Люси. Забавно. Учитывая неприязненное отношение Эйрин, девушка думала, что она его просто сорвет. Люси смотрела на список. В ее кабинете висело очень много всяких бумажек с разными напоминаниями. Что-то щелкнуло в ее голове. Она вспомнила первый отель, в котором работала, и горничную в нем.
– Вы не умеете читать, да?
Исландка вскинула голову, в ее глазах читался страх. Ой. Люси, наверное, слишком резко это сказала, но мысль просто очень внезапно возникла в ее голове. Теперь все сходится! Поэтому на доске нет записок и информационных сводок, а Эйрин даже не взглянула на бумаги, которые Люси ей дала.
К ужасу девушки, в глазах исландки вдруг заблестели слезы.
– Вы поэтому игнорировали проверки? Потому что не могли прочитать список?
Эйрин стиснула челюсть еще сильнее, еле заметно кивнула. По ее щеке скатилась слеза.
– Ой, нет. – Бедная женщина очень переживала, и Люси это чувствовала. – Вы бы сказали, мы бы придумали что-нибудь!
Эйрин всхлипнула и заморгала.
– Я почти не ходила в школу. Буквы двигаются. У меня дислексия. Я не умею читать, но я могу работать.
– Я знаю, что вы можете, – сказала девушка, перехватывая ее руки, когда она потянулась за следующим полотенцем. – Да еще как! Вы прекрасно справляетесь.
Ни для кого не было секретом, что прачечная работала как часы.
– Все менеджеры дают мне бумагу. Со списком. – Эйрин прерывисто вздохнула и вытерла глаза. – Я могу работать! – твердо сказала она, по-прежнему сжимая челюсть.
– Можете, конечно. И теперь я знаю, в чем дело. – Люси вспомнила petta reddast, излюбленное выражение Геклы.
Эйрин подняла заплаканное лицо, посмотрела на Люси. Ей было знакомо это настороженное, недоверчивое выражение. Она видела его в зеркале.
– Идем, – менеджер поманила ее в другую комнату. – У меня есть идея. Может, будем использовать картинки вместо слов? Или фотографии?
Через полчаса Люси вышла из прачечной в состоянии глубокого шока: Эйрин от души ее обняла и даже похлопала по голове. Последний жест был немного неловким, но девушка знала, что это было из лучших побуждений. Люси радовалась, что она наконец разобралась, в чем было дело, и Эйрин стала с ней сотрудничать. Ничего удивительного, что она так злилась и не хотела помогать.
Впервые за долгое время Люси искренне похвалила саму себя. Вот что делают хорошие менеджеры: они присматривают за своими людьми. Этим утром она сделала что-то действительно сто́ящее.
