1. Босс пока не доверяет вам как руководителю: вдруг вам просто не хватает опыта или не можете найти подход к работнику. В этом случае говорите о результатах: «мы за неделю выполнили месячный план», «сдали годовой отчёт в налоговую вперёд всех отделов». Больше общайтесь и налаживайте контакт, ищите общие ценности.
2. Босс боится, что очередь за забором не стоит и работать будет некому. В этом случае заранее подберите несколько кандидатов, которые с лёгкостью дадут фору неэффективному сотруднику. Покажите, что есть достойная замена и результат работы не пострадает.
3. Сотрудник – брат, сват, жена или друг босса. В этом случае убедите руководство перевести этого сотрудника под их начало. Пусть они сами им управляют и наслаждаются общением друг с другом.
Если собственник хочет развития своего дела, он обязательно прислушается к вашим доводам. В конечном счёте, цель увольнения – обеспечить наилучшие результаты для компании.
https://www.youtube.com/watch?v=2CgFbCrO5Pg&list=PL5iU_w9GhwdXLIRqwMM136RzSnm3Dsr_6&index=13
Решение:
Продайте свою картину мира и возьмите на себя ответственность за её реализацию.
Выстраиваем картинку от прошлого к будущему.
1. Про прошлое можете привести примеры, как уже сталкивались с похожей ситуацией, как уже пытались сделать всё и сразу, что из этого получилось: – Когда компании так делают, у них в основном происходят провалы. Поэтому сейчас принято делать вот таким образом.
2. Разворачиваем картину мира в будущее: – Если мы здесь поторопимся срежем углы, то, по сути, не сможем это ни контролировать, ни обучать людей, ни выводы делать, ни с сопротивлением работать. Получится размытие наших усилий, и по факту мы с большой вероятностью увязнем, что обычно раньше и происходило.
3. Показываем, что вы преследуете ту же цель, что и босс: – Вы хотите быстрее начать внедрение для чего: чтобы быстрее получить результат, верно? И я хочу того же, потому и предлагаю свою стратегию. И хотя мы не сразу начнём, но в итоге добежим быстрее.
4. И самые важные слова, которые обезоруживающе действуют на руководителей: – И я беру на себя ответственность за это.
https://www.youtube.com/watch?v=Hp8gIBt14pk&list=PL5iU_w9GhwdXLIRqwMM136RzSnm3Dsr_6&index=12
Решение:
Проверьте босса по трём признакам.
Меня периодически спрашивают, есть ли какие-то сигналы о том, что босс неадекватен, и можно ли их распознать заранее. Я выделяю три таких сигнала:
1. Не сдерживает обещаний. Босс даёт обещание на голубом глазу: я тебя обязательно премирую, заплачу столько-то, сделаю вот это. А потом не просто не выполняет обещания, не объясняет, почему в этот раз не получилось, а вообще отказывается от своих слов. Это просто непорядочно.
2. Спокойно относится к текучке. Босс реагирует на текучку так: ну мало ли, что они увольняются через три месяца, через полгода – мне наплевать, найдём ещё.
3. Неуважителен к сотрудникам. Ему не интересно мнение, он никого не спрашивает, ни с кем не советуется, считает себя самым умным. Или ещё хуже, позволяет себе унижать и оскорблять подчинённых, особенно публично. Этого точно терпеть не нужно.
https://www.youtube.com/watch?v=V0AOKdu0b4w&list=PL5iU_w9GhwdXLIRqwMM136RzSnm3Dsr_6&index=26
Вам может казаться, что:
• Ваши сотрудники «особенные» – дерзят, огрызаются, не выполняют задачи так, как вы того требуете.
• Бизнес-процессы расписаны идеально, есть матрица ответственности и полномочий. Внедрено финансовое планирование. Поэтому вы давно должны грести деньги лопатой, а прибыль почему-то не увеличивается.
Но достаточно пролистать мой Telegram-канал, и вы поймёте, что у других руководителей уже возникали те же проблемы. А главное – узнаете, какой выход они нашли.
Кроме этого, вы найдёте ещё 1000 и 1 решение для сложных управленческих ситуаций в формате постов, подкастов и видео. Сможете задать свой вопрос и обсудить его со мной и другими собственниками.
Если хотите прилагать в два раза меньше усилий и получать при этом в два раза больше результата руками команды, подписывайтесь на мой Telegram-канал!