6. Семья. Есть ценность «любовь». Это про чувства, но в таком случае не обязательно хочется долгосрочных отношений. Бывает так, что дети вырастают и пары сообщают, что разъезжаются. У кого-то появляется новый объект симпатии, может создаться новая пара. Потому что акцент именно на чувствах. Здесь уже нет ответственности. А семья – это про ответственность. Иногда она может быть тяжелой ношей, например, нет прямого удовольствия в том, что помогаешь ребенку разобраться со школьным предметом. Но это часть тебя. Забота, желание сделать что-то хорошее, полезное, нужное, порадовать, вместе куда-то поехать отдохнуть.
7. Физическое здоровье. Если ценность актуальна, человек заботится о своем здоровье. Иногда бывает, что самочувствие становится важным только в каком-то возрасте. Так или иначе, человек с такой ценностью рассуждает следующим образом: «Лучше пойду в зал, потягаю штангу». Или вот напряженный день, побегал 40 минут – и у тебя совершенно другое ощущение. И к выбору еды такой человек начинает подходить совсем иначе.
8. Психическое здоровье. Для человека важна не только его физическая форма, но и ментальное состояние. Например, те же упражнения в зале могут быть своеобразной медитацией, помогающей сохранять душевное равновесие.
9. Комфорт. Это когда есть стремление создавать вокруг себя благоприятные условия. Речь идет не только об удобной кровати. Это в целом про отсутствие суеты, плавность, размеренность, минимизацию рисков. Удобный график, позволяющий попутешествовать, отдохнуть, периодически делать процедуры, массажи. А если самореализация – это активная ценность, то какой тут комфорт, какой сон, нужно доделать проект, клиенты ждут.
Понимание ценностей ставит многое на свои места. Если у человека реактивная депрессия, а не клиническая, то она чаще всего связана с тем, что не реализуется какая-то важная актуальная ценность. Здесь нужно задаться вопросом: может быть, вы завышаете критерий для реализации этой ценности? Например, у вас в семье все в порядке, потому что вы живете в квартире, хоть и съемной, у вас есть еда. Пусть не всегда разнообразная, но ведь у кого-то вообще нет еды. Люди могут начитаться об «успешном успехе» и считать, что у них многого нет, и концентрироваться исключительно на этом. Человек не считает себя успешным – и грустит, занимается самоедством. Если ценности сменились, наступает кризис. Самый яркий пример – кризис среднего возраста. Человек начинает задаваться вопросом, на что тратил последние пять или десять лет. Прекратите об этом думать. Тогда вам нужно было другое, потому что самая важная ценность у вас была другая.
Когда мы понимаем, какие ценности для нас важны, мы можем точнее ставить цели и получать больше удовлетворения после их достижения. Это сильно мотивирует. Тем, кто занимается управлением персоналом, также важно это учитывать. Если главная ценность сотрудника – семья, он будет выполнять поставленные задачи и ровно в 18:00 уходить домой. Или если кто-то не хочет больше зарабатывать, так как его устраивает уровень дохода, ему хватает, тогда зачем он будет тратить время, когда может вместо этого пойти и хорошо провести время? Здесь очень важно понимать, какие ценности ведут человека в рабочем пространстве. Например, саморазвитие. Такой сотрудник будет учиться, познавать, радоваться, что рядом более профессиональные коллеги, у которых можно черпать опыт. Если ценность человека – самореализация, тогда важно создать условия, где он может не просто выполнять приказы, а еще использовать свои знания и самостоятельно принимать важные решения. И тогда он будет вовлечен.
На ценностях построены все вербовочные технологии. Если мы понимаем важные ценности человека, то на этом можно хорошо играть, создавать эмоциональную зависимость, затягивать в секты. Ценности располагаются наверху пирамиды и действительно замыкают на себе нижние логические уровни. Вполне разумным кажется тезис Стива Андреаса о том, что у нас низкая самооценка в том случае, если мы осознаем, что мы не удовлетворяем свои ценности. Только он не приводит список этих ценностей. А нам стало интересно, что это за ценности, которые формируют низкую самооценку. Для вас, например, как для людей развивающихся, важно ежедневно читать что-то полезное, постоянно изучать новое. И вдруг в вашей жизни что-то произошло и больше вы не можете это делать на регулярной основе. И вот тогда-то и начнет теряться уверенность в себе и падать самооценка.
Таким образом, система ценностей – это замечательная модель, которая расставляет многое на места и делает наконец-то критериальным все, что связано с пирамидой логических уровней, что позволяет нам решать целый ряд задач.
