Психология коммуникаций полностью

1) интересоваться социальным соответствием своей самопрезентации («На собраниях я стараюсь сделать или высказать то, что от меня ждут другие люди»);

2) относиться к тому, что делают другие как к руководству для самовыражения («Когда я сомневаюсь, как нужно действовать в социальной ситуации, я смотрю на действия других как на подсказку»);

3) контролировать и видоизменять самовыражения («Я могу, если захочу, смотреть кому-то в глаза и говорить ложь прямо в лицо»);

4) использовать подобные способности в особой ситуации («Я могу обманывать людей, прикидываясь их другом, хотя на самом деле не люблю их»);

5) видоизменять стиль самопрезентации в зависимости от ситуации («В различных ситуациях с различными людьми я часто действую как очень разные люди»).

Таким образом, существует ряд критериев, позволяющий выделять людей с соответственно высокими и низким уровнями самомониторинга. Е. Михайлова к этим критериям добавляет еще и следующие [Там же].

1. Интерес к впечатлению, производимому самопрезентацией.

2. Интерес к действиям других людей как к руководству для самовыражения.

3. Контроль самовыражения.

4. Готовность контролировать самовыражение в социальных ситуациях.

5. Адекватность самопрезентации ситуации.

Для человека с низкими показателями самомониторинга, напротив, неважно, что думают о нем другие: свое поведение он выстраивает, руководствуясь своими внутренними представлениями, при принятии решения обращается к своим собственным установкам, не интересуясь мнением других. В своем большинстве мы занимаем промежуточное положение между этими двумя полюсами шкалы самомониторинга, обращая внимание на свое поведение и соотнося его с ситуацией в большей или меньшей степени.

Функции самопрезентации. Рассматривая самопрезентацию как поведенческую реализацию мотивации достижения и мотивации избегания неудачи, Р. Аркин [Arkin, 1981] и А. Шутц [Schutz, 1972] выделяют в соответствии с этими мотивами два вида самопрезентации: приобретающую и защитную.

Приобретающая самопрезентация характеризуется выбором адекватных ролей и задач (соответствующих социальному положению, образованию и проч.), выбором социальной среды, соответствующей уровню идентификации субъекта (общение с равными себе по статусу индивидами).

Защитная самопрезентация чаще всего не осознается и проявляется в том, что субъект выбирает неадекватную для решения своих задач среду, руководствуясь либо заниженными требованиями, либо непомерно высокими (авантюристическая самопрезентация).

Самопрезентация соотносится с желанием человека представить желаемый образ как другим (внешняя аудитория), так и себе самому (внутренняя) и сравнить полученные оценки себя. Человек стремится вызвать своим поведением у окружающих отклик, соответствующий его представлению о себе, что позволяет поддерживать определенный уровень самоуважения и самооценки.

Одна из функций самопрезентации заключается в элиминировании диссонанса, возникающего у человека из-за рассогласования чужих и собственных оценок себя [Anderson, 2002; Fiske, Taylor, 1994], которые должны быть согласованы друг с другом. Человеческое сознание не терпит противоречия между отдельными когнитивными элементами и стремится устранить возникающий диссонанс, согласуя различные установки и представления личности, например, через отбор партнеров по общению, отношение которых помогает поддержать привычный Образ-Я [Фестингер, 1999].

Следующие функции самопрезентации вытекают из правил самоподачи как средства регуляции коммуникативного поведения: функция создания определенного впечатления у окружающих и функция регуляции собственного поведения в критических ситуациях.

Функции самопрезентации охватывают и внешнюю, и внутреннюю аудиторию в ситуациях социальных коммуникаций.

Р. Баумейстер и А. Стейнхилбер считают, что человек нуждается в самораскрытии, т. е. в проявлении себя во внешнем мире. В процессе межличностного общения он представляет свое внутреннее содержание: мысли, характер, ценности, убеждения. Его цель не только произвести впечатление, но и продемонстрировать то, что он из себя представляет.

Стратегии и техники самопрезентации. В зависимости от того, как осуществляется процесс самопрезентации, можно выделить несколько стратегий и техник его осуществления. И. Джонс и Т. Питтман [Jones, Pittman, 1982] считают, что в основе самопрезентации лежит стремление к власти, они выделяют стратегии самопрезентации, позволяющие получить власть определенного типа.

1. Стараться понравиться (ingratiation). Такая стратегия обязывает окружающих быть любезными, доброжелательными к субъекту (власть обаяния).

2. Самореклама, или самопродвижение (self-promotion) человеком своей компетентности (власть эксперта).

Запугивание (intimidation) – демонстрация силы обязывает окружающих подчиниться (власть страха).

Пояснение примером (exemplifi cation) – демонстрация духовного превосходства (власть наставника).